Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Premium w Outlook.com zmieniły się

Od 28 lutego 2021 r. określone subskrypcje "Outlook.com Premium " i "Ad-Free Outlook.com " nie zawierają już możliwości używania domeny niestandardowej w Outlook.com.

Aby nadal korzystać ze spersonalizowanego adresu e-mail i domen niestandardowych Outlook.com, musisz subskrybować Microsoft 365. Dowiedz się więcej Premium o Outlook.com dla Microsoft 365 subskrybentów.

Co należy zrobić?

Czynności, które należy wykonać, zależą od tego, czy otrzymano bezpłatną domenę niestandardową od firmy Microsoft, czy też domenę kupiono samodzielnie, bezpośrednio od rejestratora domen. Wybierz jedną z dwóch poniższych opcji, aby kontynuować:

Jeśli otrzymano domenę od firmy Microsoft za pośrednictwem Outlook.com Premium, musisz przejąć prawo własności do tej domeny i przenieść ją od firmy Microsoft. Współpracujemy z go daddy w tym procesie.  

  1. Zaloguj się do sekcji Ikona klasy premium usługi Outlook.compremium usługi Outlook.com.

  2. Wybierz kartę Przenoszenie domeny.

  3. W obszarze Krok 1 wybierz pozycję Odblokuj, aby wykonać transfer. Możesz otrzymać wiadomość e-mail od Outlook prośbą o zweryfikowanie swojego adresu e-mail. Jeśli tak jest, wybierz pozycję Potwierdź swój adres e-mail w tej wiadomości. 

  4. W obszarze Krok 2 wybierz pozycję Przenieś, aby przejść do strony internetowej przenoszenia firmy GoDaddy, aby ukończyć transfer. W razie prośby podaj kod autoryzacji z karty Przenoszenie domeny. 

  5. Ukończ zakup przeniesienia domeny u rejestratora GoDaddy. Spowoduje to zainicjowanie przeniesienia. Poniesiesz odpowiedzialność za uiszczenie opłaty za odnowienie domeny u rejestratora GoDaddy w przyszłości.

  6. Może zostać wyświetlony sposób migracji poczty e-mail do nowego rejestratora domen. Odrzuć tę opcję, jeśli chcesz nadal korzystać z domeny Outlook po zakończeniu przenoszenia. 

  7. Przeniesienie może potrwać do siedmiu dni. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Outlook.com Premium z powiadomieniem, że transfer jest w toku. Po zakończeniu procesu goDaddy wysyła Ci wiadomość e-mail. 

  8. Kup subskrypcję Microsoft 365 przed bieżącą datą Outlook.com Premiumlub wygaśnięcia subskrypcjiusługi . 

    Uwaga: Usługa Office 365 to teraz Microsoft 365. Jeśli jesteś już subskrybentem usługi Office 365, nie musisz robić nic więcej, aby zacząć korzystać z platformy Microsoft 365. Więcej informacji

Po zakończeniu tych czynności będzie można zarządzać domeną, przechodząc do karty Spersonalizowany adres e-mail w sekcji Ikona klasy premium usługi Outlook.comfunkcje premium w Outlook.com. Spersonalizowany adres e-mail będzie nadal działać po lutym 2021 r.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu usuniesz swoją domenę z Outlook, możesz ponownie połączyć domenę, korzystając z procedury podanej w tece Uzyskiwanie spersonalizowanego adresu e-mail w Microsoft 365.

Jeśli jesteś właścicielem domeny użytej do ustawienia spersonalizowanego adresu e-mail w witrynie Outlook.com Premium i nie została Ci ona nadana przez firmę Microsoft, musisz jedynie zakupić usługę Microsoft 365, aby nadal korzystać z tego spersonalizowanego adresu e-mail. 

Po zakupie Microsoft 365 będzie można zarządzać domeną, przechodząc do sekcji funkcji usługi Ikona klasy premium usługi Outlook.comPremium w ustawieniach witryny Outlook.com. 

Uwaga: Uwaga: Spersonalizowany adres e-mail będzie nadal działać poprawnie, ponieważ prawidłowe ustawienia DNS są już skonfigurowane u bieżącego rejestratora domen. Jeśli te ustawienia DNS zostaną wyczyszone lub usuniesz domenę z usługi Outlook, musisz przenieść domenę do firmy GoDaddy przed ponownym nawiązaniem połączenia z usługą Outlook. GoDaddy jest jedynym oficjalnie obsługiwanym partnerem w przypadku spersonalizowanych adresów e-mail Outlook z Microsoft 365. 

Często zadawane pytania

Nie można już zarządzać spersonalizowanym adresem e-mail za pośrednictwem Outlook.com Premium adresowej. Jeśli zakupisz subskrypcję usługiMicrosoft 365 Family lub Microsoft 365 Personal i wykonaj odpowiednie czynności wymienione powyżej, będzie można zarządzać domeną, przechodząc do sekcji funkcji premium usługi Ikona klasy premium usługi Outlook.comw ustawieniach witryny Outlook.com. 

Tak. Następujące funkcje aplikacji Outlook.com Premium nie są obsługiwane w programach Microsoft 365 Family i Microsoft 365 Personal:

  1. Posiadanie wielu spersonalizowanych aliasów e-mail dla jednej skrzynki pocztowej. Na przykład sales@mydomain.com, support@mydomain.com i info@mydomain.com.

  2. Udostępnianie domeny osobom, które nie są również częścią Microsoft 365 Family subskrypcji usługi. Jeśli domena została już udostępniona innym osobom za pośrednictwem usługi Outlook.com Premium, te adresy e-mail będą nadal działać, o ile twoja domena będzie nadal połączona z usługą Outlook.com.

  3. Łączenie nowych domen hostowanych przez goDaddy z usługą Outlook.com.

Jeśli w poprzednim portalu sieci Web usługi Premium Outlook.com skonfigurujesz spersonalizowane adresy e-mail przy użyciu jednej z tych funkcji, Twoje ustawienia nie zmienią się, o ile twoja domena będzie połączona z usługą Outlook.com i będzie utrzymywana subskrypcja usługiMicrosoft 365 Family lub Microsoft 365 Personal.

Jeśli nie zakupisz abonamentuMicrosoft 365 Family lub Microsoft 365 Personal, nie będzie można wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail przy użyciu spersonalizowanego adresu e-mail. Nie utracisz jednak żadnych istniejących wiadomości w skrzynce odbiorczej.

Jeśli nie przenieśsz domeny do goDaddy przed jej wygaśnięciem, utracisz dostęp do tej domeny. Nie będzie można używać spersonalizowanego adresu e-mail do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Nie utracisz jednak żadnych istniejących wiadomości w skrzynce odbiorczej.

Przejdź do https://who.is/ i wprowadź domenę.

Porada: Data wygaśnięcia domeny jest zazwyczaj taka sama jak data wygaśnięcia Outlook.com Premium subskrypcji, która jest widoczna na Twoim koncie Microsoft.

O ile masz subskrypcję usługiMicrosoft 365 Family lub Microsoft 365 Personal, nie musisz nic więcej robić. Usługa poczty e-mail nie zostanie przerwana. Jeśli obecnie udostępniasz domenę użytkownikom za pośrednictwem usługi Outlook.com Premium, te adresy e-mail będą nadal działać, o ile twoja domena będzie nadal połączona z usługą Outlook.com.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej przesyłania lub konfigurowania domeny niestandardowej, skontaktuj się z pomocą techniczną poniżej. Pamiętaj, aby w wiadomości umieścić wzmiankę „Premium”.

Aby uzyskać wsparcie w programie Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.

Aby skontaktować się z nami w Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc

Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem

Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×