Bardzo rzadko zdarza się, że program Groove nie jest w stanie wysłać wiadomości lub zaproszenia do jednego lub wielu odbiorców. Na przykład program Groove nie może wysłać wiadomości, jeśli na liście odbiorców znajduje się kontakt poczty e-mail.
Aby rozwiązać problem, należy wysłać nową wiadomość lub zaproszenie do odbiorców, biorąc pod uwagę następujące wskazówki:
-
W przypadku wiadomości należy odnaleźć zapisaną kopię wiadomości w widoku Wysłane w Historii wiadomości. Zapisaną kopię można przesłać dalej jako nową wiadomość. (Zaproszenia trzeba tworzyć od początku, bo program Grove nie zapisuje zaproszeń po ich wysłaniu).
-
Należy się upewnić, że w wiadomości błyskawicznej jako adresy odbiorców nie występują adresy e-mail. Aby wysłać wiadomość do kontaktu poczty e-mail, należy kliknąć prawym klawiszem myszy dany kontakt i wybrać polecenie Wyślij wiadomość. Otworzy się klient poczty e-mail z nową wiadomością zaadresowaną do kontaktu poczty e-mail.
