Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2023 r.

PROBLEM

Podczas uruchamiania klasycznego programu Outlook jest nieoczekiwanie wyświetlany monit z oknem dialogowym "Program Outlook jest zamknięty, gdy były otwarte elementy. Otwórz ponownie te elementy z ostatniej sesji?"

Błąd ostatniej sesji programu Outlook

Takie zachowanie może się zdarzyć, jeśli używasz bezterminowej jednostki SKU pakietu Office, takiej jak Microsoft Office Professional Plus oraz Office Dla Użytkowników Domowych i Firm, począwszy od wersji 2306 (kompilacja 16529.20154).   

W większości przypadków w przypadku pakietu Office bezterminowe opcje programu Outlook nie wyświetlają tej funkcji, więc nie można jej ustawić w interfejsie użytkownika. Aby wyszukać tę opcję, wykonaj następujące czynności: 

  1. Wybierz pozycję Plik, a następnie pozycję Opcje.

  2. Na karcie Ogólne w obszarze Opcje uruchamiania wybierz pozycję Zapytaj mnie, czy chcę przywrócić poprzednie elementy z menu rozwijanego.

Opcje uruchamiania programu Outlook

Ta funkcja jest szczegółowo udokumentowana w tym artykule: Automatyczne przywracanie okien w programie Outlook.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w wersji 2309 (kompilacja 16827.20130). Aby natychmiast zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

OBEJŚCIE

Jeśli opcja nie jest wyświetlana w obszarze Opcje programu Outlook i chcesz ją wyłączyć, możesz ustawić klucz rejestru dla tego ustawienia jako obejście. Ponieważ funkcja pojawia się i znika, może to lub nie musi zatrzymywać wszystkich wystąpień problemu. Więc może to nie być kompleksowe rozwiązanie.

Klucz rejestru to:


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences DWORD: Otwórz ponownieWindowsOption
Wartość: 1 

Ustawienie mapuje na następujące wartości rejestru: 

Nigdy nie otwieraj ponownie poprzednich elementów = 1
Zapytaj mnie, czy chcę ponownie otworzyć elementy = 0
Zawsze otwieraj ponownie poprzednie elementy = 2 

Procedura dodawania klucza rejestru preferencji w celu poinformowania programu Outlook, aby nigdy nie otwierał ponownie poprzednich elementów: 

  1. Uruchom Edytor rejestru.

  2. Utwórz lub edytuj następującą wartość rejestru DWORD w określonej lokalizacji.

    Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
    DWORD: Otwórz ponownieWindowsOption
    Wartość: 1

  3. Zamknij Edytor rejestru.

  4. Uruchom ponownie program Outlook.

Dodatkowe zasoby

Jak otworzyć Edytor rejestru w systemie Windows 10

Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×