Ostatnia aktualizacja: 22 października 2021 r.

PROBLEM

Po kliknięciu przycisku Podpis program Outlook zawiesza się lub zamyka i nie można dodać podpisu.  Ten sam problem może wystąpić po wybraniu przycisku Papeteria i czcionki.

STAN: BADANIE

Ten problem został odizolowany dla użytkowników pakietu Office z identyfikatorem języka ="en-gb".  Obecnie jedynym obejściem jest zainstalowanie pakietu Office w innym języku.  Zaktualizujemy ten temat, gdy będziemy mieć więcej informacji.

Poprzednia aktualizacja z 14 sierpnia 2018 r.

Poprzednie wystąpienie tego problemu zdarza się w przypadku zainstalowania subskrypcji pakietu Office na komputerze z wstępnie zainstalowanymi aplikacjami klasycznymi pakietu Microsoft Office.

Uwaga: Ten problem został rozwiązany w wersji 1802 pakietu Office (kompilacja 9029.2167) lub nowszej. Po zainstalowaniu subskrypcji pakietu Office o tej kompilacji lub nowszej preinstalowane aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office zostaną automatycznie usunięte.

STAN: OBEJŚCIE

Aby obejść ten problem, odinstaluj wstępnie zainstalowane aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i wybierz pozycjęUstawienia.

  2. Wybierz pozycjęAplikacje, a następnie wybierz pozycję Aplikacje i funkcje.

  3. Wybierz pozycję Aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office i kliknij pozycję Odinstaluj.

    tekst alternatywny

  4. Uruchom ponownie komputer.

  5. Uruchom naprawę pakietu Office, aby się upewnić, że wszystko zostanie naprawione. 

Jeśli ta metoda nie powiedzie się, wykonaj następujące kroki, aby usunąć klucze rejestru instalatora pakietu Office:

Uwaga: Przed rozpoczęciem edycji rejestru zalecamy utworzenie kopii zapasowej rejestru. Jeśli wystąpi problem, można przywrócić rejestr do poprzedniego stanu.  Dowiedz się więcej na temat tworzenia kopii zapasowych i przywracania rejestru w systemie Windows.

  1. Naciśnij klawisz systemu Windows Naciśnij klawisz systemu Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom.

  2. Wpisz regedit i wybierz przycisk OK.

  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Tak w oknie Kontrola konta użytkownika.

  4. Naciśnij klawisze CTRL + F  , aby uruchomić okno Znajdź i wprowadź następujący klucz w polu wyszukiwania:
    0006F03A-0000-0000-C000-000000000046

  5. Wybierz pozycję Znajdź następny.

  6. Usuń klucz, klikając prawym przyciskiem myszy tę pozycję i wybierając opcjęUsuń.

  7. Naciśnij klawisz F3 , aby powtórzyć wyszukiwanie, dopóki nie zostaną znalezione żadne więcej klucze rejestru.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×