Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2023 r.
PROBLEM
Występuje problem wpływający na program PowerPoint podczas odtwarzania osadzonych klipów wideo, co może prowadzić do braku reakcji aplikacji.
Nasze badania pokazują, że problem występuje w systemach z zainstalowanymi sterownikami graficznymi Intel starszych niż 31.0.101.3889.
Dzieje się tak w programie PowerPoint (Win32).
STATUS: NAPRAWIONE
Firma Intel rozwiązała ten problem i wydała zaktualizowaną wersję sterownika zawierającą tę poprawkę, która jest obecnie dostępna publicznie.
Zaktualizuj sterownik karty graficznej do wersji 31.0.101.3889 lub nowszej, jeśli ten problem występuje za pośrednictwem Windows Update -> Opcje zaawansowane — > Wyświetl aktualizacje opcjonalne lub za pośrednictwem witryny internetowej firmy Intel dostępnej w asystencie pomocy technicznej firmy Intel® Driver & (Intel® DSA).
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu PowerPoint oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu PowerPoint.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz również
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie PowerPoint dla komputerów PC
