Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2022 r.

PROBLEM

Programy Word, Excel i PowerPoint mogą nieoczekiwanie zamykać się podczas otwierania, zamykania, zapisywania, przekazywania lub pobierania plików w chmurze w wersji 2205 pakietu Office 365.  Gdy aplikacja nagle się zamyka, nie są wyświetlane żadne błędy.  

STAN: NAPRAWIONE

W przypadku klientów korzystających z bieżącego kanału dla aplikacji platformy Microsoft 365 problem został rozwiązany w usłudze Office 365 w wersji 2206 (kompilacja 16.0.15330.20230).  Poprawka jest wdrażana u użytkowników za pośrednictwem aktualizacji.  Możesz zainstalować aktualizację ręcznie, otwierając aplikację pakietu Office i wybierając pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

Ten problem nie ma wpływu na klientów korzystających z miesięcznego kanału dla przedsiębiorstw dla aplikacji platformy Microsoft 365, a firma Microsoft planuje uwzględnić poprawkę w wersji 2205, która ma zostać wydana w comiesięcznej aktualizacji z lipca.

Ten problem nie ma wpływu na półroczne kanały dla przedsiębiorstw, a poprawka zostanie uwzględniona po uaktualnieniu tych kanałów do wersji 2205 lub nowszej.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.

Forum poświęcone pakietowi Office w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Excel dla komputerów PC

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie PowerPoint dla komputerów PC

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Word dla komputerów PC

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w pakiecie Office

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×