Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.

Jeśli w aplikacjach poczta i kalendarz nie ma funkcji, która jest niedostępna, lub jeśli funkcja nie działa prawidłowo, możesz przekazać Opinie bezpośrednio zespołowi poczty i kalendarza. Wykonaj poniższe czynności, aby włączyć zbieranie dziennika i wysłać opinię. Pamiętaj, że nie otrzymasz odpowiedzi od zespołu poczty i kalendarza.

Uwaga: Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej korzystania z aplikacji Poczta lub kalendarz, zapoznaj się z artykułami poczta i kalendarz dla systemu Windows 10 — często zadawane pytania.

Włączanie pełnej diagnostyki

Przed wysłaniem opinii do zespołu poczty i kalendarza należy najpierw włączyć pełną diagnostykę w Windows 10.

  1. Przejdź do menu Przycisk menu Start. Start i wybierz pozycję ustawienia > prywatność > Opinie i Diagnostyka.

  2. Ustaw pełnedane dotyczące diagnostyki i użycia.

Włączanie rejestrowania

Następnie musisz włączyć zbieranie dziennika w aplikacji Poczta lub Kalendarz.

  1. W aplikacji Poczta lub Kalendarz wybierz pozycję Przycisk Ustawienia > Pomoc.

  2. W obszarze Włącz pełne rejestrowanie diagnostycznePrzesuń przełącznik do pozycji włączone.

  3. Uruchom ponownie urządzenie.

Zbieranie dzienników

Po włączeniu rejestrowania należy odtworzyć problem i skopiować identyfikator sesji klienta.

  1. W aplikacji Poczta lub Kalendarz wybierz pozycję Przycisk Ustawienia >Pomoc .

  2. Skopiuj identyfikator sesji klienta.

Wyślij opinię

Na koniec Prześlij swoją opinię do zespołu poczty i kalendarza wraz z IDENTYFIKATORem sesji klienta skopiowanym w kroku 4 poprzedniej sekcji.

  1. W aplikacji Poczta lub Kalendarz wybierz pozycję Przycisk Ustawienia > Opinie.

    Uwaga: Zaloguj się do centrum opinii, aby śledzić swoją opinię i wszystkie otrzymywane odpowiedzi, wyszukać opinię podobną do Ciebie, a także odgłosować lub komentować Opinie na temat opinii podobnych do Twoich.

  2. W oknie centrum opinii wybierz pozycję aplikacje i gry dla kategorii i poczty (lub kalendarza) dla podkategorii.

  3. Aby sprawdzić, czy Twoja opinia została już przesłana przez inną osobę, wprowadź bardzo krótkie podsumowanie opinii w polu Przekaż nam opinię dotyczącą udostępniania w systemie Windows .

  4. Jeśli znajdziesz podobne Opinie, otwórz ją i Dodaj swoje dodatkowe informacje lub kliknij pozycję zagłosuj. Jeśli nie znajdziesz opinii pasującej do Ciebie, kliknij pozycję Dodaj nową opinię.

    Uwaga: Opinia jest publiczna. Nie dodawaj informacji osobistych, takich jak nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu.

  5. Jeśli tworzysz nowy element opinii, wybierz pozycję problem.

  6. W obszarze Przekaż nam więcej szczegółów, wklej identyfikator sesji klienta, który został skopiowany w poprzedniej sekcji.

  7. Kliknij łącze Rozpocznij przechwytywanie .

  8. Odtworzenie problemu w aplikacji Poczta.

  9. Po odtworzeniu problemu Wróć do centrum opinii i kliknij pozycję Prześlij.

  10. W aplikacji Poczta Wyłącz rejestrowanie diagnostyczne. Wybierz pozycję Przycisk Ustawienia > Pomoc i Przenieś przełącznik w obszarze Włącz pełne rejestrowanie diagnostyczne w celu wyłączenia.

Tematy pokrewne

Poczta i kalendarz dla systemu Windows 10 — często zadawane pytania dotyczące konfigurowania poczty e-mail w aplikacji Poczta dla systemu Windows 10 Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w aplikacjach poczta i kalendarz w systemie Windows 10

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.