Jeśli przywrócino platformę Microsoft 365 lub Copilot Pro z kopii zapasowej albo usunięto i ponownie zainstalowano aplikacje platformy Microsoft 365 i zakupiono subskrypcję platformy Microsoft 365 lub Copilot Pro za pośrednictwem sklepu z aplikacjami na urządzeniu, możesz przywrócić elementy, za które wcześniej zapłacono.
Wyloguj się z aplikacji Microsoft 365, za pomocą której dokonano zakupu In-App.
Porada
Jeśli nie masz pewności, w której aplikacji dokonano zakupu, zobacz Sekcję Dowiedz się, która aplikacja została użyta do dokonania zakupu poniżej.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację.
Kliknij pozycję Przywróć poprzedni zakup u dołu okna Wprowadzenie do platformy Microsoft 365 lub Uzyskaj Microsoft Copilot Pro.
Dowiedz się, która aplikacja została użyta do dokonania zakupu
- Za pomocą aplikacji ze sklepu App Store przejrzyj swoje subskrypcje.
- Zaloguj się i poszukaj subskrypcji począwszy od platformy Microsoft 365 lub Copilot Pro w obszarze Aktywne subskrypcje. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Zarządzanie subskrypcjami w App Store na komputerze Mac lub Wyświetlanie lub anulowanie subskrypcji aplikacji na telefonie iPhone.
- Ikona aplikacji określa, która aplikacja została użyta do zakupu subskrypcji. W tym przykładzie ikona dotyczy aplikacji Microsoft Word.
