Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli wystąpią problemy z mikrofonem na platformie Microsoft 365 dla sieci Web, prawdopodobnie oznacza to, że uprawnienia witryny w ustawieniach przeglądarki uniemożliwiają dostęp do mikrofonu systemowego. 

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie Problem z dyktowaniem lub Brak uprawnień do mikrofonu, zamknij okno dialogowe, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, a następnie spróbuj ponownie. 

Problem z komunikatem o błędzie dyktowania

Komunikat o błędzie Brak mikrofonu z czerwonym kółkiem Nie teraz.

Okno dialogowe Bez uprawnień mikrofonu w programie Copilot.

Opcja 1

  • Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu, a następnie zmień ustawienie uprawnienia Mikrofon na Zezwalaj.

    Zmień ustawienie na Zezwalaj.

Opcja 2

  • Kliknij ikonę mikrofonu na pasku adresu, a następnie wybierz opcję Zawsze zezwalaj na dostęp do mikrofonu w witrynie hostowej aplikacje sieci Web platformy Microsoft 365.

    Zmień ustawienie na Zawsze zezwalaj na dostęp do mikrofonu.

     

    Uwaga: Adres URL witryny hostjącej aplikacje sieci Web platformy Microsoft 365 będzie się różnić. 

Opcja 3

  • Przejdź do ustawienia przeglądarki Mikrofon (edge://settings/content/microphone) i upewnij się, że domena Office.com znajduje się w obszarze Zezwalaj.

    Zezwalaj witrynie na uprawnienia

Opcja 1

  • Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu, a następnie zmień ustawienie uprawnienia Mikrofon na Zezwalaj.


    Zmień ustawienie na Zezwalaj.

Opcja 2

  1. Kliknij ikonę kamery na pasku adresu.

  2. W oknie dialogowym Mikrofon zablokowany wybierz opcję Zawsze zezwalaj na dostęp do mikrofonu dla witryny.

    Wybierz opcję, aby zawsze zezwalać na dostęp.

     

    Uwaga: Adres URL witryny hostjącej aplikacje sieci Web platformy Microsoft 365 będzie się różnić. 

Opcja 3

  • Przejdź do ustawienia przeglądarki Mikrofon (chrome://settings/content/microphone) i upewnij się, że domena onedrive.live.com znajduje się w obszarze Zezwalaj.

    Upewnij się, że witryna znajduje się na liście w obszarze Zezwalaj.

Opcja 1

  1. Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu

  2. W obszarze Uprawnienia obok pozycji Użyj mikrofonuwyczyść pole wyboru Tymczasowo zablokowane.

    Wyczyść pole wyboru obok pozycji Tymczasowo zablokowane.

Opcja 2

  1. Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu, a następnie obok pozycji Bezpieczne połączenie wybierz pozycję Pokaż szczegóły połączenia.

    Wybierz pozycję Pokaż szczegóły połączenia.

  2. Wybierz pozycję Więcej informacji.

    Wybierz pozycję Więcej informacji.

  3. W oknie dialogowym Informacje o stronie wybierz pozycję Uprawnienia.

    Wybierz pozycję Uprawnienia.

  4. Przewiń w dół do pozycji Użyj mikrofonu i zmień ustawienie na Zezwalaj.

    Zmień ustawienie na Zezwalaj.

Opcja 3

  1. Przejdź do ustawienia przeglądarki Firefox dla pozycji Prywatność & Zabezpieczenia (informacje:preferencje#prywatność).

  2. W obszarze Uprawnienia obok pozycji Mikrofon wybierz pozycję Ustawienia.

    Wybierz pozycję Ustawienia.

  3. Obok adresu URL witryny hostujące aplikacje sieci Web platformy Microsoft 365 wybierz pozycję Zezwalaj.

    W obszarze Stan wybierz pozycję Zezwalaj.

    Uwaga: Adres URL witryny hostjącej aplikacje sieci Web platformy Microsoft 365 będzie się różnić. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×