Jeśli wyszukiwanie elementów w programie Program Outlook nie przynosi oczekiwanych wyników, może to być spowodowane faktem, że indeksowanie plików danych systemowych systemu Microsoft Windows i pakietu Microsoft Office (katalogu wyszukiwania) nie zostało ukończone.
Objawy mogą być następujące:
-
Wyniki są zwracane częściowo lub wcale nie są zwracane.
-
Nie są wyświetlane elementy oczekiwane na podstawie użytych kryteriów wyszukiwania.
Możesz odbudować katalog wyszukiwania, co powoduje ponowne uruchomienie indeksowania plików danych. Katalog wyszukiwania to plik, w którym są indeksowane wszystkie elementy (pliki danych) programu Program Outlook i systemu Microsoft Windows.
W prostych słowach jest to katalog tworzony na podstawie terminów znalezionych w wiadomościach e-mail. Katalog można porównać do indeksu materiałów źródłowych, ale zamiast ręcznego wyszukiwania terminu w indeksie materiałów źródłowych wyszukujesz ten termin elektronicznie, wpisując go w polu wyszukiwania programu Outlook. Aby rozpocząć, musisz po prostu upewnić się, że skonfigurowano opcje indeksowania.
Indeks jest tworzony na podstawie wybranych folderów. Wybory te stają się zakresem wyszukiwania. Proces ten składa się z dwóch etapów. Konfigurujesz opcje indeksowania programu Outlook, a następnie wybierasz zakres wyszukiwania.
Konfigurowanie opcji wyszukiwania programu Outlook
-
Na karcie Plik wybierz pozycję Opcje > Wyszukiwanie.
-
W obszarze Źródła kliknij pozycję Opcje indeksowania.
Uwaga: W oknie dialogowym Opcje indeksowania w obszarze Indeksuj te lokalizacje upewnij się, że program Microsoft Outlook jest uwzględnioną lokalizacją. Aby zmienić wybrane lokalizacje, możesz w razie potrzeby kliknąć przycisk Modyfikuj.
Wybieranie zakresu wyszukiwania programu Outlook
-
Kliknij listę Bieżąca skrzynka pocztowa, aby wybrać grupę Zakres.
-
Wszystkie skrzynki pocztowe
Bieżąca skrzynka pocztowa
Bieżący folder
Wszystkie podfoldery
Wszystkie elementy programu Outlook
-
-
Zamknij program Outlook, a następnie otwórz Panel sterowania.
Uwaga: W zależności od używanej wersji pakietu Office może być konieczne kliknięcie przycisku Start, a następnie w menu Start kliknięcie prawym przyciskiem myszy pozycji Panel sterowania.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Wybierz pozycję Opcje indeksowania.
-
W polu Wyszukaj wpisz ciąg Indeksowanie, a następnie wybierz pozycję Opcje indeksowania.
-
-
W oknie dialogowym Indeksowane lokalizacje w obszarze Zmienianie wybranych lokalizacji zaznacz pole wyboru lokalizacji, którą chcesz zmodyfikować, a następnie kliknij przycisk OK.
-
W oknie dialogowym Opcje zaawansowane na karcie Ustawienia indeksowania w obszarze Rozwiązywanie problemów kliknij pozycję Odbuduj.
Uwaga: W oknie dialogowym Odbudowanie indeksu zostanie wyświetlone ostrzeżenie z informacją o tym, że „odbudowanie indeksu może zająć dużo czasu”. Wybierz przycisk OK, aby rozpocząć odbudowywanie indeksu.