Dotyczy
OneDrive (do użytku domowego lub osobistego) OneDrive dla komputerów Mac Aplikacja OneDrive dla systemu Windows

Problem

Niektóre skróty folderów udostępnionych usługi OneDrive znajdujące się w folderze Moje pliki mogą być wyświetlane jako skróty internetowe .url, a nie jako rzeczywiste foldery.

Jeśli spróbujesz otworzyć skrót do folderu, zostanie on otwarty jako strona sieci Web (i może zostać wyświetlony monit o zalogowanie się) zamiast folderu.

Stan

Jeśli masz pełny dostęp do konta, które udostępniało Ci foldery, możesz dodać usługę OneDrive jako usługę , aby łatwo otwierać pliki pakietu Office na komputerze.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.