Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Każdy, kto przez dłuższy czas pracuje na komputerze, potrzebuje czasem chwili odpoczynku — z pewnością Ty także. Twoje kontakty nie wiedzą jednak, kiedy robisz sobie przerwę, i mogą w tym czasie próbować się z Tobą kontaktować.

Aby dowiedzieć się, czy są jakieś nieodebrane wiadomości błyskawiczne, spójrz na ekran blokady. Ten ekran jest wyświetlany po zablokowaniu komputera. Jeśli ustawisz Lync jako aplikację ekranu blokady, na tym ekranie będzie wyświetlana ikona Lync z gwiazdką, aby wskazać nieodebrane konwersacje.

Po odblokowaniu komputera sprawdź kafelek Lync na Windows ekran startowy. W obszarze Elementy nieodebrane są wyświetlane trzy ostatnie interakcje— wiadomości błyskawiczne, połączenia lub wiadomości poczty głosowej otrzymane od ostatniego użycia Lync. Wiadomości błyskawiczne obejmują nowe zaproszenia i aktualizacje aktywnych konwersacji.

Zrzut ekranu startowego systemu Windows zawierającego wyróżniony kafelek Lync z krótkimi informacjami o statusie.

Po odblokowaniu ekranu i otwarciu Lync na kafelku Historia zostanie wyświetlona liczba informująca o liczbie nieodebranych nowych zaproszeń do wiadomości błyskawicznych od ostatniego użycia Lync. Wybierz kafelek Historia, aby zobaczyć te zaproszenia. Każda nieodebrana wiadomość błyskawiczna na ekranie Historia jest wyróżniona do momentu jej zaznaczenia. Kafelek Historia zawiera również listę maksymalnie 50 konwersacji przy użyciu wiadomości błyskawicznych, połączeń i spotkań odebranych w przeszłości.

Aby odpowiedzieć na nieodebraną wiadomość błyskawiczną, zaznacz ją, wpisz tekst odpowiedzi i naciśnij klawisz Enter.

Zrzut ekranu przedstawiający kafelek historii z wyświetlonymi wieloma komunikatami błyskawicznymi. Nieodebrana wiadomość błyskawiczna zostanie wyróżniona.

Nowe wiadomości w aktywnych konwersacjach

Konwersacja jest uznawana za aktywną, dopóki opóźnienie w wymianie wiadomości błyskawicznych nie przekracza 10 minut. Odpowiedź odebrana co najmniej 10 minut po poprzedniej wiadomości błyskawicznej jest uznawana za nową konwersację, a Lync wyświetla ją jako zaproszenie do nowej konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych.

Jeśli okno Lync jest ukryte po odebraniu nowej wiadomości w aktywnej konwersacji, przez kilka sekund jest wyświetlane powiadomienie. Jeśli wtedy nie odpowiesz na nie, nowa wiadomość jest uznawana za nieodebraną. Przy następnym otwarciu okna Lync w górnej części okna zostanie wyświetlone wyróżnienie wskazujące nową wiadomość.

Aby zobaczyć nową wiadomość, szybko przesuń palcem od dołu lub od góry do środka ekranu albo kliknij ekran prawym przyciskiem myszy. Na pasku u góry zostaną wyświetlone kafelki dla wszystkich aktywnych konwersacji i połączeń. Kafelek dla konwersacji z nieodebraną wiadomością jest biały z żółtym wyróżnieniem. Zaznacz go, aby zobaczyć nieodebraną wiadomość.

Zrzut ekranu przedstawiający ekran główny programu Lync z wyświetlonymi poleceniami aplikacji i wyróżnioną nową wiadomością na pasku górnym

Wyłączanie powiadomień o nowych wiadomościach

W trakcie ważnych spotkań lub prezentacji może być konieczne zatrzymanie otrzymywania powiadomień o nowych wiadomościach z aktywnych konwersacji. Jeśli tak, wyłącz je w panelu opcje Lync. Oto, jak to zrobić:

  1. Otwórz panel Ustawienia. Szybko przesuń od prawej krawędzi do Lync ekranu głównego, a następnie naciśnij pozycję Ustawienia.
    Jeśli korzystasz z myszy, wskaż prawy górny róg ekranu, przesuń wskaźnik myszy w dół, a następnie kliknij pozycję Ustawienia.

  2. Wybierz pozycję Opcje.

  3. Przewiń listę opcji w dół do pozycji Powiadomienia o nowych wiadomościach błyskawicznych w aktywnych konwersacjach.

  4. Przesuń suwak w lewo, aby wyłączyć opcję.

  5. Naciśnij lub kliknij poza panelem opcje Lync, aby go zamknąć.

Nie widzisz nieodebranych wiadomości błyskawicznych?

Jeśli komputer utracił połączenie z serwerem Exchange, informacje o nieodebranych wiadomościach błyskawicznych nie zostaną wysłane do Lync. W takim przypadku u dołu ekranu zostanie wyświetlony następujący komunikat:

Program Lync nie może nawiązać połączenia z programem Exchange. Elementy, takie jak ostatnia historia, poczta głosowa, kontakty i spotkania w programie Lync, mogą nie być dostępne.

Po ponownym nawiązaniu połączenia z serwerem Exchange informacje zostaną wysłane do Lync.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×