Dotyczy
Excel dla Microsoft 365 Microsoft Word dla Microsoft 365 PowerPoint dla Microsoft 365 OneNote dla platformy Microsoft 365

Jeśli korzystasz z kanału Semi-Annual Enterprise platformy Microsoft 365, przekonasz się, że Microsoft 365 Copilot funkcje nie są dostępne w Twoich aplikacjach. Aby korzystać z funkcji dostępnych w ramach przypisanej licencji Copilot, musisz przełączyć się do bieżącego kanału lub miesięcznego kanału dla przedsiębiorstw.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą przeniesienia urządzenia do odpowiedniego kanału aktualizacji platformy Microsoft 365, skontaktuj się z wewnętrznym działem pomocy technicznej lub pomocą techniczną. Aby uzyskać więcej informacji na temat znajdowania administratora platformy Microsoft 365, zobacz Jak mogę znaleźć administratora platformy Microsoft 365?

Porada:  W międzyczasie aplikacja Copilot powinna być dostępna w wersjach internetowych aplikacji platformy Microsoft 365 bez konieczności aktualizowania kanału. Aby rozpocząć, spróbuj zalogować się w witrynie https://microsoft365.com .

Aby sprawdzić, czy korzystasz z kanału Semi-Annual enterprise, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz dowolną aplikację Microsoft 365 (na przykład Word, Excel lub PowerPoint).

  2. Wybierz kolejno pozycje Plik > Konto.

  3. Poszukaj sekcji Informacje o produkcie. Jeśli zobaczysz tam wzmiankę o półrocznym kanale dla przedsiębiorstw, oznacza to, że organizacja używa tego kanału aktualizacji.Półroczne wskazanie kanału Enterprise w obszarze Informacje o programie Word w sekcji Informacje o produkcie.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.