Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Gdzie mogę zarządzać swoją subskrypcją?

Jeśli subskrypcja platformy Microsoft 365 Personal została kupiona w tej aplikacji, przejdź do pozycji Ustawienia > [Nazwa użytkownika] > iTunes i App Store.

Opłatą za subskrypcje platformy Microsoft 365 zakupione w aplikacji zostanie obciążone konto iTunes, a subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na 24 godziny przed zakończeniem bieżącego okresu subskrypcji, jeśli opcja automatycznego odnawiania nie zostanie wcześniej wyłączona. Aby zarządzać swoimi subskrypcjami lub wyłączyć automatyczne odnawianie, po zakupie przejdź do ustawień konta iTunes. Nie można anulować aktywnej subskrypcji. Wszelkie niewykorzystane części bezpłatnego okresu próbnego, jeśli jest oferowany, zostaną utracone, gdy użytkownik zakupi subskrypcję w tej publikacji, jeśli ma to zastosowanie.

Jeśli masz już subskrypcję platformy Microsoft 365, ale nie została ona kupiona w tej aplikacji, możesz nią zarządzać tutaj.

Obok mojego konta e-mail w ustawieniach widzę pozycję Premium. Co to oznacza?

Oznacza to, że dla Twojego konta w ramach subskrypcji płatnej włączono funkcje premium programu Outlook. Wszystkie korzyści możesz zobaczyć tutaj.

Obok mojego konta e-mail w ustawieniach nie widzę pozycji Premium. Jak mogę uaktualnić konto do subskrypcji platformy Microsoft 365?

Jeśli w aplikacji masz tylko konto Outlook.com lub Hotmail.com, przejdź do obszaru Ustawienia i wybierz pozycję Uaktualnij.

Jak mogę uaktualnić subskrypcję platformy Microsoft 365 Personal do subskrypcji Family?

Jeśli subskrypcja platformy Microsoft 365 Personal została kupiona w tej aplikacji:

Przejdź do pozycji Ustawienia urządzenia > [nazwa użytkownika] > iTunes i App Store > Subskrypcje i Anuluj subskrypcję.

Twoja subskrypcja nie zostanie w pełni anulowana do 15 dni po ustawionej dacie jej odnowienia.

Po tym czasie przejdź do pozycji Ustawienia > iTunes i App Store > Subskrypcje, aby kupić subskrypcję platformy Microsoft 365 Family.

Jeśli masz już subskrypcję platformy Microsoft 365, ale nie została ona kupiona w tej aplikacji, możesz nią zarządzać tutaj.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×