Jeśli w trakcie połączenia audio Twój rozmówca słyszy echo, może to być spowodowane używanym przez Ciebie urządzeniem audio. Wypróbuj następujące metody:
-
Upewnij się, że używane urządzenie jest zoptymalizowane pod kątem Lync. Aby uzyskać listę zoptymalizowanych urządzeń, zobacz Telefony i urządzenia dla firmy Microsoft Lync.
-
Ścisz swoje głośniki, aby zmniejszyć echo.
-
Jeśli Twój mikrofon lub urządzenie audio znajduje w pobliżu ściany lub innej powierzchni odbijającej, która nie pochłania dźwięku, rozważ przeniesienie mikrofonu lub zmianę jego położenia w kierunku od tej powierzchni odbijającej, aby zmniejszyć potencjalne echo.
-
Jeśli używasz mikrofonu kamery internetowej lub głośników komputera, spróbuj użyć innego urządzenia audio, takiego jak zestaw słuchawkowy, słuchawka telefonu lub standardowy mikrofon.
-
Jeśli to możliwe, spróbuj umieścić mikrofon tak daleko od głośników komputera, jak się da, ponieważ dźwięk z głośników może docierać do mikrofonu i powodowac powstanie echa.
-
Jeśli używasz komputera przenośnego ze zintegrowaną kartą dźwiękową, która obsługuje funkcję zwiększania wydajności mikrofonu, wyłączenie tej funkcji może pomóc wyizolować problem:
-
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
-
W Panelu sterowania kliknij pozycję Sprzęt i dźwięk, a następnie kliknij pozycję Dźwięk.
-
W oknie dialogowym Dźwięk na karcie Nagrywanie wybierz mikrofon, a następnie kliknij przycisk Właściwości.
-
W oknie dialogowym Właściwości: Mikrofon na karcie Poziomy wyczyść pole wyboru Zwiększenie wydajności mikrofonu (jeśli jest dostępne).
-
