Problemy z jakością dźwięku mogą być spowodowane przez urządzenie audio używane przez innego wywołującego. Poproś innych uczestników połączenia o pomoc w sprawdzeniu następujących elementów:
-
Jeśli używają mikrofonu lub głośników komputera kamery internetowej, poproś ich o wypróbowanie innego urządzenia audio.
-
Upewnij się, że używane przez nie urządzenie jest zoptymalizowane pod kątem Skype dla firm oprogramowania komunikacyjnego. Aby uzyskać listę zoptymalizowanych urządzeń, zobacz Telefony i urządzenia dla Skype dla firm.
-
Poproś prezentera o wyciszenie uczestnika, który ma nieprawidłowo działające urządzenie.
