Dotyczy
OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) Microsoft365.com Mój Office dla telefonu iPhone OneDrive (do użytku domowego lub osobistego) OneDrive dla komputerów Mac

Uszkodzone pliki .DS_Store mogą uniemożliwiać poprawną synchronizację OneDrive. Usunięcie uszkodzonych plików może pomóc w przywróceniu normalnej synchronizacji.

Usunięcie uszkodzonych plików nie powoduje utraty danych, ponieważ program Finder na komputerze Mac tworzy tylko.DS_Store plików do przechowywania opcji wyświetlania, takich jak położenie ikon, rozmiar okna programu Finder i tła okien.

  1. Aby usunąć uszkodzony plik .DS_Store, należy użyć Terminal.app.

    Uwaga: Musisz zalogować się do systemu macOS jako administrator.

    1. Otwórz nowe okno programu Finder i przejdź do folderu Aplikacje po lewej stronie.

    2. Otwórz folder Narzędzia, a następnie kliknij dwukrotnie aplikację Terminal .

  2. Nadaj sobie uprawnienia superużytkownika (katalogu głównego) w programie Terminal, aby móc używać poleceń potrzebnych do usuwania .DS_Store plików. 

    1. W programie Terminal wpisz sudo lsnastępnie naciśnij Return na klawiaturze.

    2. Gdy program Terminal wyświetli monit o podanie hasła, wprowadź hasło do konta administratora. Jeśli nie masz hasła, pozostaw je puste.

      Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa system macOS nie wyświetli żadnych oznak, że wpisujesz hasło. Po prostu pisz normalnie, mimo że nic nie pokazuje.

  3. Przejdź do folderu, który nie jest synchronizowany poprawnie.

    1. W polu Terminal wpisz cd i spację.

    2. Znajdź folder, w którym występuje problem, ale nie otwieraj go. Zamiast tego przeciągnij jego ikonę do terminalu i watch ukończy ścieżkę, a następnie naciśnij Return.

  4. Usuń folder .DS_Store i całą jego zawartość.

    Przestroga: Upewnij się, że usuwasz właściwy folder.

    Wpisz rm -f .DS_Store i naciśnij Return.

    Uwaga: Terminal nie będzie wskazywał, że zostało to ukończone. Zostanie zwrócony komunikat tylko wtedy, gdy polecenie nie działa.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.