Uwierzytelnianie nie zostało ukończone

Jeśli otrzymano komunikat "Uwierzytelnianie nie zostało ukończone", może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:

• Aplikacja jest zablokowana: Upewnij się, że aplikacja Microsoft Authenticator jest odblokowana na urządzeniu. Czasami pole wpisu może nie być wyświetlane, jeśli aplikacja jest zablokowana.

• Powiadomienia w trybie dyskretnym: Jeśli powiadomienia są ciche lub wyłączone, mogą nie być wyświetlane monity o ukończenie uwierzytelniania. Upewnij się, że dla aplikacji są włączone powiadomienia. Sprawdź, czy w wiadomościach SMS nie ma kodów uwierzytelniania, które mogły zostać otrzymane w trybie dyskretnym.

• Nieaktualna wersja aplikacji: Korzystanie z nieaktualizowanej wersji aplikacji Microsoft Authenticator może powodować problemy. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję .

• Problemy z siecią: Jeśli urządzenie nie jest połączone z Internetem lub występują zakłócenia w sieci, proces uwierzytelniania może zakończyć się niepowodzeniem. Przełączanie się między Wi-Fi a danymi komórkowymi może czasami rozwiązać ten problem.

• Ustawienia urządzenia: Upewnij się, że ustawienia daty i godziny urządzenia są poprawne.

• Nie pamiętasz hasła: Jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ nie pamiętasz poświadczeń, możesz spróbować zresetować hasło.
  Resetowanie hasła