Aby zapewnić Ci lepszą pomoc, musimy dowiedzieć się takich informacji jak wersja używanej aplikacji, system operacyjny i inne ogólne dane techniczne o Twoim środowisku. Aby uzyskać te informacje automatycznie, oferujemy naszą kompleksową pomoc techniczną w naszej aplikacji.
Jeśli masz problem z uruchomieniem aplikacji i uzyskaniem dostępu do funkcji pomocy technicznej, upewnij się, że jest zainstalowana najnowsza wersja aplikacji.
Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej w aplikacji, wykonaj poniższe kroki:
Naciśnij kolejno pozycje Ustawienia > Pomoc i opinie > Kontakt z pomocą techniczną. Dedykowany zespół agentów jest w gotowości, aby udzielić Ci pomocy.
Uwaga: Przycisk Skontaktuj się z pomocą techniczną zostanie wyłączony, jeśli masz wyłączone środowiska połączone dla konta MSA lub jeśli administrator dzierżawy wyłączył tę funkcję w usłudze AAD.