Ten artykuł Pomocy dotyczy użytkowników programu SharePoint Workspace, których konta są obsługiwane za pośrednictwem serwerów firmy Microsoft i nie są zarządzane w domenie firmowej. Zazwyczaj są to użytkownicy tworzący własne konta.
W czasie tworzenia konta domyślnie włączana jest opcja odzyskiwania konta. Może ona być przydatna w następujących okolicznościach:
-
Użytkownik chce przywrócić konto przez otwarcie pliku kopii zapasowej konta, ale zapomniał hasła ustawionego podczas wykonywania kopii zapasowej.
Ze względu na zabezpieczenia program SharePoint Workspace monituje użytkownika o ustawienie hasła logowania, gdy jest tworzony plik kopii zapasowej konta. Kiedy użytkownik otwiera plik kopii zapasowej konta w celu przywrócenia konta, pojawia się monit o wprowadzenie tego hasła. Jeśli w preferencjach konta włączono opcję „Włącz odzyskiwanie konta”, w oknie dialogowym hasła zostanie wyświetlone łącze „Nie pamiętasz hasła?”. Kliknięcie tego łącza spowoduje, że na adres e-mail użytkownika zostanie wysłany kod resetowania konta, za pomocą którego będzie można przywrócić konto w Kreatorze konfiguracji konta.
-
Nazwa logowania w systemie Windows zmieniła się tak, że nie jest rozpoznawana przez konto programu SharePoint Workspace.
Choć jest to niezwykle rzadka sytuacja, stanowi także poważny problem, jeśli dotyczy jedynego systemu, w którym użytkownik posiada konto programu SharePoint Workspace. Jeśli w takim przypadku odzyskiwanie konta nie zostanie wcześniej włączone, odzyskanie konta będzie niemożliwe. Jedynym wyjściem jest utworzenie zupełnie nowego konta i poproszenie swoich kontaktów o ponowne zaproszenie do swoich obszarów roboczych. Nie będzie możliwe odzyskanie obszarów roboczych, w których użytkownik był jedynym uczestnikiem.
Aby włączyć odzyskiwanie konta:
-
Na karcie Plik kliknij przycisk Informacje, kliknij pozycję Zarządzaj kontem, a następnie kliknij polecenie Preferencje konta.
-
Kliknij kartę Konto.
-
Zaznacz pole wyboru Włącz odzyskiwanie konta i kliknij przycisk OK.