Wysyłanie wiadomości e-mail do kanału w aplikacji Microsoft Teams

Wysyłanie wiadomości e-mail do kanału

Przejdź do nazwy kanału i wybierz pozycję Więcej opcji > Uzyskaj adres e-mail.

Odpowiadanie na wiadomość e-mail w kanale

Gdy odpowiadasz na wiadomość e-mail wysłaną do kanału, jest ona traktowana jak odpowiedź na dowolny inny wpis w kanale. Odpowiadanie na wpis w aplikacji Teams nie powoduje wysłania odpowiedzi e-mail do pierwotnego nadawcy. Wszelkie komentarze czy konwersacje na temat wiadomości e-mail prowadzone w kanale są niewidoczne poza aplikacją Teams.

Wyświetlanie oryginalnej wiadomości e-mail

Czasami wiadomości e-mail wysłane do kanału są zbyt duże, aby można było wyświetlić je w konwersacji. Aby wyświetlić wiadomość e-mail w oryginalnym formacie, wybierz pozycję Wyświetl oryginalną wiadomość e-mail poniżej wiadomości e-mail w konwersacji.

Rozwiązywanie problemów z błędami poczty e-mail

Oto kilka powodów, dla których wysłanie wiadomości e-mail do kanału może zakończyć się niepowodzeniem:

• Ta funkcja nie jest włączana przez administratora IT. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem. Administrator może skonfigurować tę funkcję przy użyciu integracji poczty e-mail w ustawieniach całej organizacji aplikacji Teams.

• Ustawienia kanału ograniczają liczbę osób, które mogą wysyłać wiadomości e-mail, na przykład włączone ustawienie moderowania kanału. Skontaktuj się z właścicielem zespołu lub moderatorem kanału, aby sprawdzić, czy masz uprawnienia do wysyłania wiadomości e-mail do kanału.

• Wiadomość e-mail zawiera ponad 50 obrazów.

• Wiadomość e-mail ma ponad 20 załączników plików.

• Wiadomość e-mail ma załącznik większy niż 10 MB.

• Wiadomość e-mail zawiera adres e-mail kanału jako część listy dystrybucyjnej. Upewnij się, że adres e-mail kanału jest używany bezpośrednio.

• Folder programu SharePoint skojarzony z kanałem został usunięty, zmieniony na inny lub nie został zsynchronizowany. Aby przywrócić folder o zmienionej nazwie lub zsynchronizować folder:

  • Przejdź do kanału i wybierz pozycję Pliki > Pokaż akcje > Otwórz w programie SharePoint.

  • W prawym górnym rogu ekranu wybierz pozycję Otwórz okienko szczegółów ,> Więcej szczegółów.

  • W obszarze Działanie znajdź oryginalną nazwę folderu, a następnie zmień nazwę folderu, używając oryginalnej nazwy.

    

  • Aby zsynchronizować folder, przejdź do karty Pliki kanału. Wybierz pozycję Więcej opcji > Synchronizuj.

    

• Ochrona przed spamem blokuje wiadomość e-mail. Skontaktuj się z administratorem IT, aby upewnić się, że domena użyta w adresie e-mail nie jest blokowana. Administrator powinien również upewnić się, że inne ustawienia zarządzania aplikacją Teams zezwalają na wysyłanie wiadomości e-mail do kanału.