Ostatnia aktualizacja: 30 maja 2024 r.
PROBLEM
Gdy pełnomocnik z uprawnieniami pełnego dostępu spróbuje wyszukać w udostępnionej skrzynce pocztowej przy użyciu "Bieżącego folderu" jako zakresu wyszukiwania, zostanie wyświetlony następujący komunikat "Program Outlook nie może przeprowadzić wyszukiwania". Ten błąd jest wyświetlany u dołu listy wiadomości i wygląda na to, że wyszukiwanie nie zostało rzeczywiście uruchomione lub nie zwraca żadnych wyników. Ten problem zaczyna występować po aktualizacji do wersji 2403.
STAN: BADANIE
Zespół programu Outlook bada ten problem. Zaktualizujemy ten temat zaraz po udostępnieniu stałego stanu.
OBEJŚCIE
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących opcji:
Podczas gdy problem jest badany, aby obejść ten problem, użytkownicy mogą skonfigurować udostępnioną skrzynkę pocztową jako konto programu Exchange.
Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową do programu Outlook Web Access i wyszukaj w aplikacji OWA. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Otwieranie i używanie udostępnionej skrzynki pocztowej w aplikacji Outlook w sieci Web.
Przywróć pakiet Office do kompilacji przed rozpoczęciem problemu. Kompilacje do odwrócenia znajdują się w historii aktualizacji.
Przywróć bieżący kanał
-
Otwórz okno wiersza polecenia. W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
-
Wklej poniższe polecenia w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Przywróć miesięczny kanał dla przedsiębiorstw
-
Otwórz okno wiersza polecenia. W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
-
Wklej poniższe polecenia w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282
-
Dodatkowe zasoby
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC
