Wyszukiwanie w programie Outlook dla komputerów Mac zwraca ograniczone wyniki lub nie zwraca żadnych wyników dla macOS Big Sur

Ostatnia aktualizacja: 20 kwietnia 2021 r.

PROBLEM

Jeśli używasz systemu macOS Big Sur, wyszukiwanie w starym programie Outlook dla komputerów Mac zwraca ograniczone wyniki lub ich brak.

STAN: NAPRAWIONE 

Firma Apple wydała wersję 11.4 systemu macOS Big Sur, w której rozwiązano ten problem. Skorzystaj z poniższego linku, aby zaktualizować swoją wersję systemu macOS

Jak zaktualizować oprogramowanie na komputerze Mac

Nadal można obejść ten problem, zmieniając skojarzenie plików i ponownie indeksując program Spotlight, albo można przełączyć się do nowego programu Outlook dla komputerów Mac. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

Ponownie ustaw skojarzenia w programie Outlook w przypadku plików wiadomości e-mail programu Outlook: 

1. Przeciągnij i upuść dowolną wiadomości e-mail na pulpicie z programu Outlook.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy / kliknij z klawiszem Control wiadomość e-mail, która została przeciągnięta na pulpit i wybierz polecenie „Uzyskaj informacje”.

3. Rozwiń pozycję „Otwórz za pomocą” i wybierz pozycję „Inny” z menu rozwijanego.

4. W aplikacji Finder wybierz pozycję „Microsoft Outlook”.

5. Zaznacz pole wyboru, które informuje: "Zawsze otwieraj za pomocą".

6. Wybierz polecenie "Dodaj", a następnie polecenie "Zmień wszystko".

7. Wybierz polecenie Kontynuuj w przypadku wyświetlenia monitu „Czy na pewno chcesz zmienić wszystkie podobne dokumenty, aby były otwierane za pomocą aplikacji Microsoft Outlook”.

Ponownie wykonaj indeksowanie plików wiadomości e-mail w Centrum uwagi: 

1. Otwórz menu Apple.

2. Wybierz pozycję Preferencje systemowe, a następnie wybierz Centrum uwagi.

3. Wybierz kartę Prywatność.

4. W aplikacji Finder:

   1. W menu Przejdź wybierz pozycję Przejdź do folderu...

   2. Skopiuj i wklej poniższą lokalizację do okna dialogowego „Przejdź do folderu:” i wybierz polecenie Przejdź:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Przeciągnij folder "Profil główny" lub folder z nazwą Twojego podstawowego profilu na kartę Prywatność. Po jego dodaniu usuń folder, a Centrum uwagi wykona ponownie indeksację folderu.
   
   Uwaga: musisz wykonać ten krok w przypadku każdego dodatkowego folderu profilowego, który możesz posiadać. Pamiętaj, że w zależności od liczby wiadomości e-mail pełna indeksacja plików wiadomości e-mail może zająć kilka godzin.

Przełączanie do nowego programu Outlook dla komputerów Mac

Aby przełączyć się do nowego programu Outlook dla komputerów Mac, postępuj zgodnie z instrukcjami wymienionymi w tym linku:

• Przełączanie do nowego programu Outlook dla komputerów Mac

Więcej zasobów

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii