Ostatnia aktualizacja: 28 października 2021 r.
PROBLEM
Po uaktualnieniu do systemu Windows 11 wyszukiwania w programie Outlook nie zwracają żadnych wyników. Ten problem występuje w przypadku każdego konta, na którym wiadomości e-mail i inne elementy są przechowywane lokalnie w plikach PST lub OST, takich jak konta POP i IMAP. W przypadku kont hostowanych w programie Exchange i na platformie Microsoft 365 ten problem będzie miał wpływ na wyszukiwanie danych w trybie offline w lokalnie przechowywanych plikach OST.
Podczas uaktualniania systemu Windows indeks wyszukiwania jest usuwany i ponownie kompilowany po zakończeniu uaktualniania.
STAN: OBEJŚCIE
Mimo że jest to oczekiwane zachowanie, zakłóca działanie do czasu odbudowania indeksu wyszukiwania. Aby potwierdzić stan ponownego kompilowania indeksu, wykonaj następujące czynności:
-
W programie Outlook zaznacz pole wyszukiwania.
-
Na wstążce wybierz pozycję Wyszukaj narzędzia, a następnie wybierz pozycję Stan indeksowania.
Jeśli indeksowanie trwa zbyt długo i konieczne jest pilne wyszukanie, możesz ustawić klucz rejestru, który umożliwi programowi Outlook korzystanie z wbudowanego wyszukiwania, wykonując kroki opisane w tym artykule w sekcji tymczasowego obejścia problemu:
Brak wyników wyszukiwania dla kont POP, IMAP lub programu Exchange
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC
