Możesz wydrukować i udostępnić ten arkusz znajomym i rodzinie

Wykrzyknik odzwierciedlający nieaktywnego ucznia Pilne wyskakujące okienka z ostrzeżeniem, że komputer ma poważny problem, informujący o tym, aby go nie wyłączać, i podając numer telefonu, pod który chcesz zadzwonić. Prawdziwe komunikaty o błędach firmy Microsoft nie zawierają numerów telefonów, pod które należy wezwać pomoc techniczną.

ZROBIĆ Natychmiast uruchom ponownie urządzenie. NIE Zadzwoń pod numer lub kliknij dowolny link.

Wykrzyknik odzwierciedlający nieaktywnego ucznia Niezamawiane połączenia telefoniczne lub wiadomości z ostrzeżeniem, że wykryto krytyczny problem z Twoim komputerem lub kontem, który należy rozwiązać.

ZROBIĆ Usuń podejrzane wiadomości. Jeśli jest to połączenie, poproś o imię i nazwisko oraz rozłącz się. Jeśli chcesz oddzwonić, użyj numeru telefonu na oficjalnej stronie internetowej tej osoby, na odwrocie karty członkowskiej lub w niedawnym oświadczeniu.

NIE Kliknij dowolne linki lub zadzwoń pod dowolne numery w wiadomości. NIE Udzielanie rozmówcy zdalnego dostępu do komputera lub wszelkich informacji osobistych, takich jak hasła lub numery kont.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://support.microsoft.com/security.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.