Rozwiązywanie problemów z połączeniem konta Google z chmurą Microsoft

Jeśli występują problemy z połączeniem konta Gmail z programem Outlook, może to być spowodowane ustawieniami usługi Gmail. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić ustawienia usługi Gmail i rozwiązać ten problem.

Krok 1. Włączanie protokołu IMAP

Aby można było połączyć konto, należy włączyć protokół IMAP w usłudze Gmail.

  1. W przeglądarce przejdź do Gmail.com.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia>Ustawienia.
  3. Wybierz kartę Przesyłanie dalej i POP/IMAP .
  4. W obszarze Dostęp IMAP wybierz pozycję Włącz protokół IMAP.
  5. Wybierz pozycję Zapisz zmiany.

Krok 2. Zmienianie & SMTP innych ustawień w kliencie poczty e-mail

  1. Otwórz okno Zarządzanie połączonymi kontami w Outlook.com
  2. Skorzystaj z poniższej tabeli, aby sprawdzić, czy masz poprawne informacje:
Serwer poczty przychodzącej (IMAP) imap.gmail.com
Wymaga języka SSL: Tak
Port: 993
Serwer poczty wychodzącej (SMTP) smtp.gmail.com
Wymaga języka SSL: Tak
Wymaga protokołu TLS: Tak (jeśli jest dostępna)
Wymaga uwierzytelniania: Tak
Port dla SSL: 465
Port dla protokołu TLS/STARTTLS: 587
Imię i nazwisko lub nazwa wyświetlana Twoje imię i nazwisko
Nazwa konta, nazwa użytkownika lub adres e-mail Twój pełny adres e-mail
Hasło Hasło usługi Gmail

Krok 3. Włączanie folderów

Program Outlook potrzebuje dostępu do Twoich folderów w usłudze Gmail. Upewnij się, że foldery są skonfigurowane do wyświetlania w usłudze IMAP.

  1. W przeglądarce przejdź do Gmail.com.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia>Ustawienia.
  3. Wybierz kartę Etykiety .
  4. Upewnij się, że opcja Pokaż w IMAP jest zaznaczona dla pozycji Skrzynka odbiorcza, Poczta wysłana, Kosz i Cała poczta.
    Możesz również wybrać pozycję Pokaż w IMAP dla innych etykiet, które mają być wyświetlane w programie Outlook.

Krok 4. Odświeżanie programu Outlook

Po włączeniu protokołu IMAP w usłudze Gmail i skonfigurowaniu folderów usługi Gmail do wyświetlania w usłudze IMAP odśwież program Outlook.

Uwaga

Odświeżenie synchronizacji może potrwać do 15 minut.

Outlook.com i Outlook w sieci Web:

  • Wybierz przycisk odświeżania na pasku adresu URL przeglądarki.

Outlook dla systemu macOS:

  • Na wstążce wybierz pozycję Synchronizuj ten widokSynchronizuj.

Synchronizowanie konta Google z chmurą Firmy Microsoft

Zmiany wprowadzone w połączonych kontach Gmail

Znane problemy dotyczące synchronizacji kont Google z platformą Microsoft Cloud

Konfigurowanie poczty e-mail w programie Outlook

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail w programie Outlook