Połączenie sieciowe na maszynie wirtualnej Hyper-V jest tracone

Podsumowanie

Ten artykuł (KB2223005) zawiera rozwiązanie problemu z połączeniem sieciowym, w którym połączenie spada na maszynach wirtualnych opartych na systemie Windows Server 2003 lub windows XP. Ten problem występuje, gdy maszyna wirtualna jest uruchomiona przy dużym obciążeniu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz sekcje "Objawy", "Przyczyna" i "Rozwiązanie" tego artykułu.

Aby pobrać poprawkę rozwiązywalną ten problem, kliknij link Wyświetl i poproś o pobranie poprawki znajdujący się w lewym górnym rogu ekranu.

Objawy

Rozważmy następujący scenariusz:

  • Rola Hyper-V jest instalowana na komputerze z systemem Windows Server 2008 R2.
  • Komputer hostuje maszynę wirtualną z systemem Windows Server 2003 lub Windows XP.
  • Maszyny wirtualne są uruchomione przy dużym obciążeniu.

W tym scenariuszu połączenie sieciowe maszyny wirtualnej zostaje utracone. Ponadto należy naprawić kartę sieciową lub zresetować maszynę wirtualną, aby odzyskać dane z tego problemu.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik miniportu NDIS 5.0 nie obsługuje poprawnie pakietów sieciowych, gdy pamięć przydzielona do buforu jest prawie wyczerpana.

Rozwiązanie

Ta poprawka jest również dostępna w wykazie usługi Microsoft Update.

Po zainstalowaniu tej poprawki na serwerze Hyper-V należy zaktualizować składniki integracji w maszynie wirtualnej, która działa Windows Server 2003. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Użyj Menedżera funkcji Hyper-V, aby połączyć się z maszyną wirtualną.
  2. Zostanie uruchomione narzędzie Połączenie maszyny wirtualnej.
  3. W menu Akcja kliknij pozycję Wstaw dysk konfiguracji usług integracji.

Informacje dotyczące poprawek

Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie osobnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany Windows Server 2008 R2. Ponadto musisz mieć zainstalowaną rolę Hyper-V.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić maszynę wirtualną.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja angielska (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki z atrybutami wymienionymi w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącą różnicą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą się zmieniać, gdy wykonujesz określone operacje na plikach.

Uwagi dotyczące plików systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Ważne poprawki systemu Windows 7 i poprawki Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Poprawki na stronie Żądanie poprawek są jednak wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek dotyczącego jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby ustalić rzeczywisty system operacyjny, do których ma zastosowanie każda poprawka.

  • Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum), które są zainstalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla Windows Server 2008 R2 i dla systemu Windows 7". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) są niezwykle ważne, aby zachować stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

We wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Netvsc50.sys 6.1.7600.20743 105 472 26 czerwca 2010 r. 03:11 x64
Netvsc60.sys 6.1.7600.20743 172,544 26 czerwca 2010 r. 03:11 x64
Netvscres.dll 6.1.7600.16385 42,496 14-lip-2009 01:30 x64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Dodatkowe informacje o plikach

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

981836 Łączność sieciowa maszyny wirtualnej Hyper-V z Windows Server 2003 r. zostaje tymczasowo utracona w Windows Server 2008 R2

Dodatkowe informacje o plikach dla Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji opartych na procesorach x64 systemu Windows Server 2008 R2

Nazwa pliku Amd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest
Wersja pliku Nie dotyczy
Rozmiar pliku 2,657
Data (UTC) 28 czerwca 2010 r.
Godzina (UTC) 21:57
Platforma Nie dotyczy
Nazwa pliku Update.mum
Wersja pliku Nie dotyczy
Rozmiar pliku 1,895
Data (UTC) 28 czerwca 2010 r.
Godzina (UTC) 21:57
Platforma Nie dotyczy