AKTUALIZACJA: Skype Manager zostanie oficjalnie wycofana 1 grudnia 2025 r. Szczegółowe informacje na temat wycofywania i kroków, które należy wykonać przed 1 grudnia 2025 r., można znaleźć w dalszej sekcji.
1. Kiedy Skype Manager zostać wycofane?
Począwszy od 1 grudnia 2025 r., Skype Manager zostaną wycofane, dlatego zachęcamy wszystkich do podjęcia niezbędnych kroków w celu zapewnienia, że administratorzy Skype Manager zostaną prawidłowo przypisani, a wszelkie zaległe saldo zostanie załatwione.
2. Czy mogę nadal korzystać z środków na koncie Skype Manager?
Administratorzy mogą przypisywać środki do użytkowników i mogą ich używać za pośrednictwem Konsola wybierania numerów Skype. Więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do konsoli wybierania numerów i korzystania z niej można znaleźć tutaj.
3. Czy nadal mogę korzystać z subskrypcji przydzielonych z Skype Manager?
Tak, o ile twoja subskrypcja nie wygasła, możesz nadal z niej korzystać za pośrednictwem Konsola wybierania numerów Skype. Po dacie wygaśnięcia nie ma możliwości przedłużenia subskrypcji (połączenia lub numeru Skype'a).
4. Czy nadal będę mógł odbierać połączenia pod mój numer Skype'a?
Tak, będziesz mieć możliwość odbierania połączeń telefonicznych z numerem Skype'a przez pozostałą część istniejącej subskrypcji, zarówno w portalu internetowym Skype, jak i w aplikacji Teams Free. Jeśli korzystasz z portalu internetowego Skype, musisz mieć otwartą przeglądarkę, aby otrzymywać alerty o połączeniu przychodzącym. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z Konsola wybierania numerów Skype z aplikacji Teams Free dla urządzeń przenośnych i klasycznych, będziesz otrzymywać powiadomienia wypychane dla wszystkich połączeń przychodzących, tak jak w aplikacji Skype.
5. Czy mogę zachować numer skype'a?
Aby przenieść numer skype'a do nowego operatora lub przenieść go do nowego operatora, skontaktuj się bezpośrednio z nowym operatorem w celu rozpoczęcia procesu przenoszenia.
6. Kto może zarządzać moim kontem Skype Manager?
Administratorzy są jedynymi osobami, które mogą zarządzać Twoim kontem Skype Manager, dlatego zapewnienie aktualnych informacji na koncie administratora jest niezbędne do komunikacji z pomocą techniczną, jeśli później będziesz mieć zapytania.
7. Co się stanie z członkami mojego konta Skype Manager?
Nic się nie dzieje z kontami Skype/Microsoft członków, ale nie będą one już częścią Twojej Skype Manager i nie będzie można już przypisywać im środków.
8. Czy mogę kupić coś innego za pomocą środków na koncie Skype z mojego konta Menedżera?
Środki na rozmowy telefoniczne w programie Skype są wyznaczane na potrzeby połączeń. Resztę środków możesz wykorzystać do nawiązywania połączeń za pośrednictwem Konsola wybierania numerów Skype. Ta funkcja pozostanie do momentu uzyskania środków na koncie.
9. Jak mogę wyeksportować dane z Skype Manager?
Do 1 grudnia 2025 r. zachęcamy wszystkich do eksportowania swoich oświadczeń i wszelkich innych potrzebnych informacji. Jeśli portal nie jest już dostępny, administratorzy mogą skontaktować się z działem obsługi klienta w celu przeprowadzenia jakichkolwiek zapytań.
10. Co jeszcze się zmienia?
Od 5 maja 2025 r. nie są już dostępne następujące usługi: SMS, Przekazywanie połączeń, Poczta głosowa, Przekazywanie środków skype i Konfiguracja identyfikatora rozmówcy.
