Nie pamiętam swojego hasła do Skype’a
Jeśli nie pamiętasz hasła skype' a, zresetuj hasło teraz .
Jeśli nie pamiętasz hasła do Skype’a, ale nie masz dostępu do poczty e-mail lub telefonu, aby zweryfikować Twoją tożsamość:
- Przejdź do formularza odzyskiwania konta .
- Zostaniesz poproszony(-a) o podanie adresu e-mail, numeru telefonu i nazwy użytkownika w Skypie, a także o dodatkowy adres e-mail, przez który się z Tobą skontaktujemy.
Tutaj znajdziesz informacje o formularzu odzyskiwania, w tym porady dotyczące jego ukończenia . - Weryfikacja danych po przesłaniu formularza może zająć do 24 godzin. Wynik prośby zostanie przesłany na podany przez Ciebie dodatkowy adres e-mail.
Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika w Skype
- Przejdź do strony logowania programu Skype .
- Wybierz pozycję Więcej opcji logowania .
- Wybierz pozycję Nie pamiętam mojej nazwy użytkownika .
- Zostaniesz poproszony(-a) o wprowadzenie numeru telefonu lub alternatywnego adresu e-mail skojarzonego z kontem Microsoft.
- Wyślemy Ci kod bezpieczeństwa na podany numer telefonu lub adres e-mail. Wprowadź kod i wybierz pozycję Dalej .
- Wyświetlone zostaną wszystkie konta skojarzone z podanym numerem telefonu lub adresem e-mail. Ukryjemy część nazwy użytkownika ze względów bezpieczeństwa. Gdy zobaczysz szukane konto, wybierz pozycję Zaloguj się .
Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika i zostanie wyświetlony komunikat "To konto Microsoft nie istnieje", te kroki mogą pomóc w znalezieniu lub zapamiętaniu konta Microsoft .
Jeśli nie możesz się zalogować
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą narzędzia pomocnik logowania.
Narzędzie wyświetli monit o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego, za pomocą których próbujesz się zalogować, i sprawdzenie podanych szczegółów. Jeśli wykryjemy problem z Twoim kontem, poinformujemy Cię, co należy zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykryjemy żadnego problemu, przeprowadzimy Cię przez proces samodzielnej pomocy.
Kliknij przycisk, aby rozpocząć:
Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem po rozwiązywaniu problemów , jeśli występują inne problemy z logowaniem.