Jak mogę sprawdzić stan konta Skype i historię zakupów?

Ważne: Od maja 2025 r. program Skype nie będzie już dostępny. Zaloguj się do aplikacji Microsoft Teams w wersji bezpłatnej na dowolnym obsługiwanym urządzeniu przy użyciu poświadczeń Skype, a kontakty i czaty zostaną automatycznie przeniesione. Otrzymasz również powiadomienie w aplikacji Skype z monitem o podjęcie działań w celu przeprowadzenia migracji danych. Dowiedz się więcej o wycofaniu komunikatora Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

W przypadku sieci Web, komputerów stacjonarnych i urządzeń przenośnych

  1. Zaloguj się do konsoli wybierania numerów skype'a

  2. Obok twojego obrazu profilu znajdziesz saldo środków na koncie Skype.

Aby wyświetlić historię zakupów:

  1. Zaloguj się do swojego konta .

  2. W sekcji Szczegóły konta u dołu strony kliknij pozycję Historia zakupów , aby wyświetlić aktywne subskrypcje.Nuta: Jeśli korzystasz z telefonu iPhone lub tabletu iPad i nie możesz znaleźć produktu, który chcesz kupić, może być konieczne wyczyszczenie historii i plików cookie na urządzeniu i ponowne zalogowanie się.

Jakie informacje znajdują się w mojej historii zakupów?

  • Kupione przez — kto złożył zamówienie (będzie to Nazwa Twojego Skype'a)

  • Data transakcji — data i godzina złożenia zamówienia

  • Metoda płatności — jaka forma płatności została użyta do złożenia zamówienia (na przykład: karta kredytowa, PayPal, środki na koncie Skype)

  • Stan — wyświetla, czy zamówienie zostało dostarczone

  • Elementy w tym zamówieniu — które produkty zostały zakupione w ramach tego zamówienia

Dowiedz się, jak pobrać comiesięczne zestawienie .

W niektórych krajach europejskich możesz pobrać fakturę VAT .

Zakupy dokonane przy użyciu środków na koncie Skype i niektórych zakupów numerów Skype'a można wyświetlać w historii zakupów, ale nie można ich wydrukować jako faktury.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.