Czy przycisk Połącz jest nadal wyłączony po wpisaniu numeru telefonu do połączenia? Może zostać wyświetlony błąd podczas wpisywania tekstu. Sprawdź, czy numer telefonu jest w odpowiednim formacie, czyli + (kod kraju) (kod regionu, jeśli ma zastosowanie) numer telefonu. Tego formatu należy używać zarówno w przypadku krajowych, jak i międzynarodowych numerów telefonów.
Uwaga
- Znak plus (+) na początku numeru telefonu jest wymagany. Jeśli zapomnisz go wpisać, Lync Web App doda go za Ciebie.
- Aby nawiązać połączenie z Lync Web App, nie można zastąpić znaku plus (+) międzynarodowym kodem dostępu.
Oto kilka przykładów formatów numerów telefonów:
| Kraj do połączenia | Region do połączenia | Format numeru telefonu |
|---|---|---|
| Stany Zjednoczone | Redmond | +(1)(425) 555-0100 lub +14255550100 |
| Wielka Brytania | Londyn | +(44)(20) 1234 5678 lub +442912345678 |
| Chińska Republika People | Beijing | +(86)(10) 1234 5678 lub +861012345678 |
| Republika Singapuru | Nie dotyczy | +(65) 1234 5678 lub +6512345678 |
Jeśli numer telefonu został wprowadzony we właściwym formacie, ale nadal widzisz wyłączony przycisk Połącz , sprawdź, czy występują inne problemy.
Czy razem z liczbami wprowadzono nieprawidłowe znaki? Możesz używać tylko spacji i -, (i).
Czy w środku numeru został wpisany znak plus (+)? Znak plus można dołączyć tylko na początku numeru telefonu, jak pokazano w powyższych formatach. W innym miejscu numer jest nieprawidłowy.
Lync Web App ignoruje spacje, znaki (, ) i - wpisane podczas interpretowania numeru telefonu. Te znaki, choć nie są wymagane, mogą być używane, ponieważ ułatwiają wpisanie numeru telefonu w znanym formacie. Interpretowany numer, bez dodatkowych znaków, jest wyświetlany w obszarze Numer do połączenia. Wybierz pozycję Połącz , aby wybrać numer telefonu.
Przycisk Połącz jest wyłączony, jeśli wpiszesz nieprawidłowy znak w numerze telefonu lub użyjesz nieprawidłowego formatu numeru telefonu. Po naprawieniu błędów w numerze telefonu przycisk Połącz jest włączony.
Jeśli nadal nie możesz wybrać numeru telefonu, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.