W przypadku urządzeń firmy Microsoft zrównoważony rozwój jest integralną częścią naszej misji tworzenia produktów, dzięki których każda osoba i każda organizacja może osiągać więcej. Od projektowania produktów przez pozyskiwanie źródeł dostaw, produkcję, dostarczanie i czas zakończenia użytkowania produktów — chcemy mieć wpływ na nasze produkty — zarówno na sposób w jaki nasi klienci tworzą za ich pomocą, jak i w jaki ich rozwój wpływa na nasze środowisko. Mamy długotrwałe zobowiązanie związane z maksymalizacją czasu życia produktów, minimalizacją marnowania, używaniem bardziej odnawialnych zasobów oraz zwiększeniem modułowości, możliwości naprawy i ponownego przetworzenia naszych urządzeń — w tym naszych opakowań. Współpracujemy również z naszymi partnerami branżowymi, aby udostępnić więcej opcji naprawy, które zapewnią jakość napraw, ochronią prywatność i bezpieczeństwo klientów oraz pomogą chronić klientów przed szkodami. 2 maja 2025 r. w Belgii wprowadzono nowy indeks możliwości naprawy dla pięciu kategorii urządzeń elektronicznych, w tym smartfonów i laptopów. Celem tego nowego indeksu możliwości naprawy jest poinformowanie klientów o dostępnych opcjach naprawy produktu przed zakupem. Indeks możliwości naprawy to wynik z zakresu od 0 do 10/10 obliczony na podstawie pięciu kryteriów:
-
Dokumentacja: Wynik określony na podstawie zobowiązania producenta do bezpłatnego udostępniania przez wiele lat dokumentów technicznych osobom odpowiedzialnym za naprawę i klientom.
-
Demontaż, narzędzia i mocowania: Wynik określony na podstawie tego, jak łatwo jest zdemontować produkt, rodzaju potrzebnych narzędzi i cech elementów mocujących.
-
Dostępność części zapasowych: Wynik określony na podstawie czasu, przez który producent zobowiązuje się do udostępniania części zapasowych dla produktu, i czasu ich dostawy.
-
Cena części zapasowych: Wynik określony na podstawie stosunku ceny sprzedaży części zapasowych do ceny produktu.
-
Specyfiki produktu: Wynik określony na podstawie podrzędnych kryteriów specyficznych dla danej kategorii produktów, który może obejmować dostępność zdalnej pomocy technicznej, aktualizacje oprogramowania i resetowanie.
Aby uzyskać informacje o indeksie możliwości naprawy tabletu Surface i parametrach używanych do obliczania indeksu możliwości naprawy, zobacz:
-
Holenderski: Surface Repareerbaarheidsindex voor België
-
Niemiecki: Surface Reparierbarkeitsindex für Belgien
Odwiedź witrynę internetową Health, Food Chain Safety, Environment w Belgii, aby uzyskać więcej informacji na temat belgijskiego indeksu możliwości naprawy:
