Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Konfigurowanie urządzenia Surface Duo po serwisowaniu

Po serwisie musisz skonfigurować urządzenie Surface Duo 2, zainstalować aktualizacje, a następnie ponownie zainstalować i zaktualizować swoje aplikacje. Oto, co należy zrobić:

Krok 1. Wprowadź kartę SIM

Po otrzymaniu urządzenia Surface Duo, wprowadź do niego kartę SIM. Dowiedz się, jak

Krok 2. Dołącz bumper Surface Duo 2

Aby chronić urządzenie Surface Duo, podłącz bumper, jeśli go masz. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz artykuł Wkładanie urządzenia do etui Surface Duo Bumper.

Surface Duo 2 z bumperem.

Krok 3. Włącz urządzenie Surface Duo i wykonaj konfigurację

Naciśnij przycisk zasilania w celu naciśnięcia linii papilarnych, aby włączyć urządzenie Surface Duo. Gdy otrzymasz prośbę o zalogowanie podczas konfiguracji, użyj tego samego, pierwotnego konta Google i konta Microsoft.

Jeśli wykonano kopię zapasową danych urządzenia Surface Duo do konta Google przed serwisowaniem, możesz przywrócić ustawienia systemu Surface Duo przy użyciu kopii zapasowej podczas konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Konfigurowanie urządzenia Surface Duo.

Krok 4. Zainstaluj aktualizacje

Po ukończeniu konfiguracji, połącz się z siecią Wi-Fi (jeśli nie zostało to zrobione wcześniej), a następnie zainstaluj aktualizacje na urządzeniu Surface Duo. Aby sprawdzić dostępne aktualizacje, otwórz pozycję Ustawienia, a następnie naciśnij pozycje System > Aktualizacja systemu > Sprawdź aktualizacje. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Aktualizacja urządzenia Surface Duo.

Po zainstalowaniu dostępnych aktualizacji, uruchom ponownie urządzenie Surface Duo, a następnie ponownie sprawdź aktualizacje. Powtarzaj tę czynność, aż nie będą dostępne żadne aktualizacje.

Krok 5. Sparuj akcesoria Bluetooth

Musisz ponownie połączyć akcesoria Bluetooth z urządzeniem Surface Duo po ich wymianie. Jeśli masz pióro Surface Slim Pen 2 (nieujęte), zobacz Używanie pióra Surface Slim z urządzeniem Surface Duo. Jeśli posiadasz słuchawki douszne Surface Earbuds (nie w zestawie z urządzeniem), zobacz artykuł Łączenie słuchawek dousznych Surface Earbuds z urządzeniem Surface Duo.

Krok 6: Zainstaluj ponownie aplikacje

Po otrzymaniu urządzenia Service Duo z centrum serwisowego, aplikacje firmy Microsoft i Google, które oryginalnie są zainstalowane na urządzeniu, będą już zainstalowane. Mimo to musisz zainstalować ponownie inne aplikacje, jeśli rozpoczynasz użytkowanie od nowa. Jeśli przywrócono system urządzenia Surface Duo przy użyciu kopii zapasowej na koncie Google, aplikacje zostaną zainstalowane ponownie jako część tego procesu. 

Aby zaktualizować i zainstalować aplikacje systemu Android

  1. Na ekranie głównym naciśnij pozycję Sklep Play.

  2. W prawym górnym rogu aplikacji Sklep Play naciśnij ikonę profilu, aby > Moje aplikacje & gry.

  3. Naciśnij pozycję Aktualizacje, a następnie pozycję Aktualizuj dla każdej aplikacji, którą chcesz uaktualnić.

  4. Naciśnij pozycję Biblioteka, a następnie pozycję Zainstaluj dla każdej aplikacji, którą chcesz zainstalować ponownie.

Powiązane tematy

Po serwisowaniu należy skonfigurować urządzenie Surface Duo, zainstalować aktualizacje oraz ponownie zainstalować i zaktualizować aplikacje. Oto, co należy zrobić:

Krok 1. Wprowadź kartę SIM

Po otrzymaniu urządzenia Surface Duo, wprowadź do niego kartę SIM. Dowiedz się, jak

Krok 2. Włóż urządzenie do etui Surface Duo Bumper

Aby lepiej chronić urządzenie Surface Duo, włóż je do etui. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz artykuł Wkładanie urządzenia do etui Surface Duo Bumper.



Urządzenie Surface Duo w etui ochronnym

Krok 3. Włącz urządzenie Surface Duo i wykonaj konfigurację

Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie. Gdy otrzymasz prośbę o zalogowanie podczas konfiguracji, użyj tego samego, pierwotnego konta Google i konta Microsoft.

Jeśli wykonano kopię zapasową danych urządzenia Surface Duo do konta Google przed serwisowaniem, możesz przywrócić ustawienia systemu Surface Duo przy użyciu kopii zapasowej podczas konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Konfigurowanie urządzenia Surface Duo.

Krok 4. Zainstaluj aktualizacje

Po ukończeniu konfiguracji, połącz się z siecią Wi-Fi (jeśli nie zostało to zrobione wcześniej), a następnie zainstaluj aktualizacje na urządzeniu Surface Duo. Aby sprawdzić dostępne aktualizacje, otwórz pozycję Ustawienia, a następnie naciśnij pozycje System > Aktualizacja systemu > Sprawdź aktualizacje. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Aktualizacja urządzenia Surface Duo.

Po zainstalowaniu dostępnych aktualizacji, uruchom ponownie urządzenie Surface Duo, a następnie ponownie sprawdź aktualizacje. Powtarzaj tę czynność, aż nie będą dostępne żadne aktualizacje.

Krok 5. Sparuj akcesoria Bluetooth

Musisz ponownie połączyć akcesoria Bluetooth z urządzeniem Surface Duo po ich wymianie. Jeśli masz pióro Surface Slim Pen 2 (nieujęte), zobacz Używanie pióra Surface Slim z urządzeniem Surface Duo. Jeśli posiadasz słuchawki douszne Surface Earbuds (nie w zestawie z urządzeniem), zobacz artykuł Łączenie słuchawek dousznych Surface Earbuds z urządzeniem Surface Duo.

Krok 6: Zainstaluj ponownie aplikacje

Po otrzymaniu urządzenia Service Duo z centrum serwisowego, aplikacje firmy Microsoft i Google, które oryginalnie są zainstalowane na urządzeniu, będą już zainstalowane. Mimo to musisz zainstalować ponownie inne aplikacje, jeśli rozpoczynasz użytkowanie od nowa. Jeśli przywrócono system urządzenia Surface Duo przy użyciu kopii zapasowej na koncie Google, aplikacje zostaną zainstalowane ponownie jako część tego procesu. 

Aby zaktualizować i zainstalować aplikacje systemu Android

  1. Na ekranie głównym naciśnij pozycję Sklep Play.

  2. Naciśnij pozycję Menu u góry > Moje aplikacje i gry.

  3. Naciśnij pozycję Aktualizacje, a następnie pozycję Aktualizuj dla każdej aplikacji, którą chcesz uaktualnić.

  4. Naciśnij pozycję Biblioteka, a następnie pozycję Zainstaluj dla każdej aplikacji, którą chcesz zainstalować ponownie.

Powiązane tematy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×