Jeśli dioda LED na ładowarce Urządzenia Surface miga, miga, wyłącza się lub jest wł. (ale urządzenie Surface nadal nie ładuje się), spróbuj wykonać poniższe czynności rozwiązywania problemów.
-
Wyczyść połączenia:Odłącz ładowarkę od urządzenia Surface, odłącz kabel zasilający od gniazdka w ścianie, a następnie odłącz wszystkie akcesoria USB. Odczekaj 10 sekund. Następnie wyczyść wszystko miękką, suchą ściereczką nie pozostawiającą wytłaczy i upewnij się, że nie ma w tym żadnych szkód. Po wymianie uszkodzonych kabli podłącz ładowarkę z powrotem do gniazda i urządzenia Surface.
-
Sprawdź połączenia: Kabel, który podłącza się do źródła zasilania, powinien być bezpiecznie podłączony do zasilacza. Kabel nie powinien być luźny ani łatwy do wyciągnięcia. Po sprawdzeniu podłącz zasilacz do gniazdka i urządzenia.
-
Podłącz go w inny sposób: Odwróć ładowarkę o 180 stopni i sprawdź, czy jest w stanie włączyć diodę LED i czy urządzenie Surface ponownie rozpocznie ładowanie.
-
Wypróbuj inne źródło zasilania: Podłącz ładowarkę do innego gniazdka, zasilacza lub paska zasilania.
-
Używasz stacji dokującej Surface Dock? Jeśli bateria urządzenia Surface jest pusta, najpierw ładowaj ją przy użyciu zasilacza, który był dostarczany do urządzenia przez kilka minut, zanim spróbujesz naładować stację dokującą Surface Dock.
-
Spróbuj użyć innego zasilacza Surface lub ładowarki USB-C PD: Jeśli masz inny dostępny zasilacz Surface, spróbuj użyć go do ładowania urządzenia Surface. Jeśli twoje urządzenie Surface ma port USB-C, spróbuj użyć ładowarki USB-C PD.
