Dotyczy
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Hub Surface Accessories

Wymagane dane diagnostyczne to minimalna ilość danych, które musimy zebrać, aby zapewnić bezpieczeństwo, aktualność i działanie urządzeń Surface, akcesoriów Surface i aplikacji Surface zgodnie z oczekiwaniami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dane diagnostyczne dla produktów Surface.

W poniższej tabeli wymieniono wymagane zdarzenia danych diagnostycznych zbierane przez produkty Surface oraz opis zdarzenia.

Nazwa zdarzenia

Opis

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoevent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoeventV3

Te zdarzenia gromadzą dane dotyczące baterii lub są związane z następującymi informacjami:

  • stan zdrowia

  • liczba cykli

  • liczniki zdarzeń

  • wypowiedzenie opłaty

  • maksymalne/minimalne wartości okresowe dla prądu/napięcia/temperatury

  • producent baterii

  • trwałe oflagowanie błędu

  • numer seryjny baterii

  • poziom naładowania baterii w oknach czasu toczenia

  • czas spędzony w różnych temperaturach i poziomach naładowania

  • data rozpoczęcia oszczędzania baterii

  • skumulowany czas ważony temperaturą przy wysokim napięciu

  • stan uwierzytelniania

  • napięcie ładowania

Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info

To wydarzenie zbiera firmie Microsoft dane spisowe dotyczące urządzeń Surface. Zdarzenie zawiera podstawowe informacje o sprzęcie, stan zgody na telemetrię, nazwę obrazu systemu i zasady zarządzania tabletem Surface.

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

To zdarzenie to krytyczny dziennik oprogramowania układowego akcesorium. Są zbierane tylko wtedy, gdy oprogramowanie układowe akcesorium przechodzi w stan błędu, głównie awarię. Dziennik krytyczny zostanie użyty tylko do przeanalizowania przyczyny wystąpienia błędu i udostępnienia rozwiązania tego problemu.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

To zdarzenie jest dziennik kondycji oprogramowania układowego akcesorium. Dziennik kondycji to lista wskaźników używanych do monitorowania kondycji oprogramowania układowego akcesorium, a wartość każdego wskaźnika wzrasta po spełnieniu określonych warunków.

Na przykład wskaźnik OSTRZEŻENIE O TEMPERATURZE wzrasta, gdy temperatura akcesorium jest wyższa niż próg. Dziennik kondycji zostanie użyty do monitorowania kondycji oprogramowania układowego akcesorium, dzięki czemu będziemy mogli podjąć działania, aby zapobiec występowaniu błędu przez akcesorium.

Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification

To zdarzenie zbiera dane z modułu agregacji systemu (SAM) związane z następującymi elementami:

  • stan systemu, gdy wentylator działa z maksymalną prędkością

  • zmiany w odłączanych stanach ładowania ostrza

Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName

To zdarzenie wysyła do firmy Microsoft informacje o nazwie obrazu systemu operacyjnego Surface. Umożliwia to zespołowi Surface identyfikowanie obrazów zainstalowanych na urządzeniach.

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

To zdarzenie zbiera przyczyny wykrytych zresetowań modułu agregacji systemu (SAM), osadzonego kontrolera (EC), koncentratora kontrolera platformy (PCH) lub systemu na wiórach (SoC).

Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.AppCrashevent

Microsoft.Surface.Unify.AppStarted

Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime

Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad

Microsoft.Surface.Unify.Failureevent

Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate

Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure

Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException

Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException

Microsoft.Surface.Unify.CapCardRozwiązywalny tryb ładowania

Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged

Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek

Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry

Te zdarzenia Ujednolicenie są przesyłane z aplikacji Surface i zawierają następujące informacje:

  • sygnały spisowe (bicie serca)

  • dzienniki awarii

  • sygnały inicjowania (rozpoczęcia)

  • czas ładowania rozruchu i powłoki

  • dzienniki błędów

  • informacje o aktualizacji oprogramowania układowego

  • MS Complete eligibility and transaction information

  • informacje o wyjątkach aparatu

  • Informacje o inteligentnym ładowaniu

  • diagnostyka ustawień baterii i zasilania

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.