Zbadaliśmy roszczenia z tytułu pękniętych ekranów w urządzeniach Surface Laptop 3 i stwierdziliśmy, że w stosunkowo niewielkim odsetku przypadków twarde ciało obce mogło spowodować pęknięcie włoskowate szkła, które mogło pojawić się w sposób nieoczekiwany lub bez widocznej przyczyny. Jeśli uważasz, że ten problem występuje na Twoim urządzeniu Surface Laptop 3, zachęcamy do skontaktowania się z naszym pomoc techniczna firmy Microsoft w celu bezpłatnego rozpoczęcia naprawy w okresie gwarancji na urządzenie.
Jeśli wcześniej zapłaciłeś firmie Microsoft za naprawę urządzenia Surface Laptop 3, w przypadku którego uważasz, że wystąpił ten problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby dowiedzieć się więcej na temat zwrotu kosztów.
