Ten zestaw często zadawanych pytań dotyczy zmian Cortany w słuchawkach Surface Headphones (pierwsza wersja).
Oto niektóre z głównych zmian w 2021 r.:
-
Podczas korzystania ze słuchawek Surface Headphones z urządzeniami z systemem Android i iOS nie można aktywować Cortany, mówiąc "Hej, Cortana" lub dotykając i przytrzymując płytę dotykową na dowolnej słuchawce. Oznacza to, że cortana nie będzie mogła nawiązywać połączeń, odtwarzać muzyki ani wykonywać innych czynności, takich jak sprawdzanie pogody. Jeśli zresetujesz słuchawki i sparujesz je ponownie, nadal będzie można dotknąć i przytrzymać płytę dotykową na słuchawkach Surface Headphones, aby aktywować domyślną asystent osobistą na telefonie.
-
Podczas korzystania ze słuchawek Surface Headphones z aktualizacją Windows 10 maja 2020 r. lub nowszą zainstalowaną na komputerze nie będzie można używać Cortany do wykonywania niektórych funkcji, takich jak nawiązywanie połączenia lub słuchanie muzyki.Jednak nadal będzie można dotknąć i przytrzymać płytkę dotykową na słuchawkach Surface Headphones lub powiedzieć "Hej, Cortana", aby aktywować Cortanę, aby sprawdzać kalendarz, ustawiać przypomnienia i dodawać do list rzeczy do wykonania. Aby aktywować Cortanę za pomocą głosu, należy włączyć aktywację głosową. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Aktywowanie trybu "Cortana".
-
Aplikacja mobilna Cortana została wycofana na wszystkich obsługiwanych platformach. dzięki czemu nie będzie można go używać do aktualizowania słuchawek Surface Headphones i dostosowywania ustawień, takich jak zmiana ustawień korektora, włączanie i wyłączanie kontrolek dotykowych oraz włączanie i wyłączanie monitów głosowych. Przechodząc do przodu, pobierz aplikację Surface i użyj jej, aby zmienić ustawienia i zainstalować najnowsze aktualizacje słuchawek Surface Headphones. Aplikacja Surface jest dostępna w następujących sklepach z aplikacjami:
Firma Microsoft pracuje nad wprowadzeniem Cortany do platformy Microsoft 365, która pomoże Ci utrzymywać kontakt i pracować wydajnie — wydajnie i bezpiecznie. Zapewniamy płynną wydajność osobistą asystent możliwości w miejscach, w których już pracujesz, takich jak Windows 10, Outlook i Microsoft Teams. W miarę jak koncentrujemy się na tym, gdzie uważamy, że asystent będzie najbardziej pomocny w nowoczesnej pracy, wprowadziliśmy pewne zmiany w niektórych możliwościach Cortany. Część tego dotyczyła przemyślenia autonomicznej aplikacji mobilnej Cortany i innych integracji, takich jak sposób, w jaki użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do Cortany w słuchawkach Surface Headphones. Bardzo cenimy naszych klientów i były to trudne decyzje, których nie podejmowaliśmy pochopnie.
Dzięki ściślejszej integracji z platformą Microsoft 365 w przyszłości cieszymy się z przyszłych możliwości Cortany i jej pomocy w zakresie produktywności. Podjęliśmy kroki w celu zminimalizowania niedogodności dla klientów.
Tak, jeśli zresetujesz słuchawki i sparujesz je ponownie, nadal możesz używać domyślnych asystent osobistych używanych w telefonie. Aby aktywować domyślną asystent osobistą przy użyciu słuchawek Surface Headphones, naciśnij i przytrzymaj płytę dotykową na dowolnej słuchawce.
Tak, chociaż usuniemy obsługę starszej wersji Cortany, nadal będziesz mieć dostęp do niektórych umiejętności Cortany, gdy używasz słuchawek Surface Headphones z Windows 10 komputerem. Na przykład nadal będzie można powiedzieć "Hej, Cortana" lub przytrzymać płytę dotykową na dowolnej słuchawce, aby zarządzać kalendarzem, zadaniami i uzyskiwać odpowiedzi na pytania. Możesz również odsłuchać wiadomości e-mail w aplikacji Outlook Mobile w systemach iOS i Android za pomocą funkcji Odtwarzaj moje wiadomości e-mail.Poświęciliśmy dużo czasu na przemyślenie tej zmiany i rozumiemy, że te zmiany mogą być destrukcyjne dla niektórych naszych klientów. Z niecierpliwością czekamy jednak na dalsze wprowadzanie innowacji w zakresie sposobów, w jakie Cortana pomoże Ci poruszać się po twojej produktywności, dzięki czemu możesz zaoszczędzić czas i skupić się na najważniejszych rzeczach w ciągu dnia.
Możesz pobrać i zainstalować aplikację Surface, a następnie za jej pomocą zaktualizować słuchawki Surface Headphones i dostosować dla nich ustawienia. Aplikacja Surface jest dostępna w następujących sklepach z aplikacjami:
Program bonów upominkowych zakończył się 1 sierpnia 2021 r. Wszystkie bony upominkowe, które nie zostały zrealizowane przed tą datą, wygasły. Bony upominkowe zrealizowane przed datą wygaśnięcia należy wydać w ciągu roku od dnia ich zrealizowania. Zobacz pełne postanowienia dotyczące promocyjnych bonów upominkowych na stronie Postanowienia dotyczące bonów upominkowych Microsoft.
Klienci, których dotyczy problem w Stanach Zjednoczonych, mogą sprawdzić wymagania dotyczące uprawnień do Programu bonów upominkowych i przesłać roszczenie w witrynie internetowej realizacji Programu bonów upominkowych dla słuchawek Surface Headphones (pierwsza wersja).Firma Microsoft oferuje możliwość otrzymania jednej promocyjnej karty upominkowej Microsoft Store Online o wartości 25 USD na aktywne słuchawki Surface Headphones (pierwsza wersja). Ten program jest przeznaczony dla właściciela najnowszego amerykańskiego konta Microsoft użytego do skonfigurowania słuchawek Surface Headphones (pierwsza wersja), które po 31 lipca 2019 r. wysłało żądanie głosowe do usługi Cortana. Program nie dotyczy słuchawek Surface Headphones nabytych bezpłatnie w ramach oferty promocyjnej lub programu próbnego dla deweloperów lub pracowników. Ta oferta nie jest również dostępna poza amerykańskim bonem upominkowym, który należy złożyć przed 31 lipca 2021 r., a promocyjny bon upominkowy wydany w ciągu jednego roku od zrealizowania. Tylko zakupy online w Stanach Zjednoczonych. Zobacz pełne postanowienia dotyczące promocyjnych bonów upominkowych na stronie Postanowienia dotyczące bonów upominkowych Microsoft.
Numer seryjny można znaleźć na kilka różnych sposobów — w aplikacji Surface, na słuchawkach Surface Headphones, a także na pudełku. Aby uzyskać więcej informacji na temat znajdowania numeru seryjnego, zobacz Znajdowanie numeru seryjnego na urządzeniach Surface.
Bardzo cenimy naszych klientów, a decyzja o usunięciu niektórych funkcji Cortany ze słuchawek Surface Headphones była trudna do podjęcia. Oferujemy bon upominkowy, aby okazać uznanie dla naszych klientów. Ponadto pracowaliśmy nad zapewnieniem naszym klientom słuchawek Surface Headphones, że nadal będą mogli korzystać z dźwięku najwyższej jakości za pośrednictwem łączności Bluetooth bez Cortany.
Program bonów upominkowych zakończył się 1 sierpnia 2021 r. Wszystkie bony upominkowe, które nie zostały zrealizowane przed tą datą, wygasły. Bony upominkowe zrealizowane przed datą wygaśnięcia należy wydać w ciągu roku od dnia ich zrealizowania. Zobacz pełne postanowienia dotyczące promocyjnych bonów upominkowych na stronie Postanowienia dotyczące bonów upominkowych Microsoft.
