Objawy
Założono, że program Microsoft Outlook dla użytkowników komputerów Macintosh 2011 powoduje przeniesienie elementu i następnie zmiany kategorii zapasu w środowisku Microsoft Exchange Server 2010. Podczas synchronizacji elementy z programem Outlook dla Mac 2011 klienta Exchange Server użytkownik od czasu do czasu otrzymuje następujący komunikat o błędzie:
ErrorCould nie zsynchronizować rekord: <Nazwa wiadomości> Exchange Server: <Nazwa Exchange Server> DetailsChangeKey jest wymagany dla tej operacji. Kod błędu-19946
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ operacja MoveItem w usłudze Microsoft Exchange w sieci Web zwraca nieprawidłowe właściwości ChangeKey elementu przeniesiony, gdy Exchange Server synchronizuje elementy z programem Outlook dla klientów komputerów Macintosh 2011.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat operacji MoveItem odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwości ChangeKey odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: