Objawy

Założono, że program Microsoft Outlook dla użytkowników komputerów Macintosh 2011 powoduje przeniesienie elementu i następnie zmiany kategorii zapasu w środowisku Microsoft Exchange Server 2010. Podczas synchronizacji elementy z programem Outlook dla Mac 2011 klienta Exchange Server użytkownik od czasu do czasu otrzymuje następujący komunikat o błędzie:

ErrorCould nie zsynchronizować rekord: <Nazwa wiadomości> Exchange Server: <Nazwa Exchange Server> DetailsChangeKey jest wymagany dla tej operacji. Kod błędu-19946

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ operacja MoveItem w usłudze Microsoft Exchange w sieci Web zwraca nieprawidłowe właściwości ChangeKey elementu przeniesiony, gdy Exchange Server synchronizuje elementy z programem Outlook dla klientów komputerów Macintosh 2011.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:

Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat operacji MoveItem odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwości ChangeKey odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.