Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Streszczenie

Firmy Microsoft i Intel zidentyfikowano problem ze zgodnością z zakresu Intel Display Audio sterowniki urządzeń, które mogą powodować nadmierne procesor żądanie i skrócenie żywotności baterii.  W efekcie proces aktualizacji do systemu Windows 10 października 2018 Update (wersja 1809) zakończy się niepowodzeniem.  Jeśli zobaczysz powiadomienie "Co potrzebuje Twojej uwagi" po uruchomieniu aktualizacji października, masz Intel Display Audio sterownik urządzenia (intcdaud.sys, wersje 10.25.0.3-10.25.0.8) zainstalowany w systemie.

Ważne  Na powiadomienie kliknij przycisk Wstecz na pozostanie na bieżącą wersję systemu Windows 10.  (Nie kliknij "Potwierdź", jak to będzie kontynuować aktualizowanie i mogą wystąpić problemy ze zgodnością).

Co potrzebuje Twojej uwagi — wyświetlanie Audio firmy Intel (intcdaud.sys), KB 4465877

W celu zapewnienia bezproblemowej pracy, Blokujemy urządzeń z oferowanych 10 systemu Windows wersja 1809 zainstalowaniem zaktualizowanych sterowników urządzeń firmy Intel w bieżącym systemie operacyjnym.  Zaleca się, że należy próbować ręcznie zaktualizować do systemu Windows 10, wersja 1809, przy użyciu przycisku Aktualizuj teraz lub narzędzia do tworzenia nośnika z witryny Centrum pobierania firmy Microsoft oprogramowanie , dopóki nie są dostępne z aktualizacją nowsze sterowniki urządzenia Intel.  Można poczekać na nowsze sterowniki być instalowane automatycznie za pośrednictwem witryny Windows Update lub Sprawdź u producenta komputera najnowsze urządzenia sterownika oprogramowania dostępność i instalacji procedur.  Aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu zobacz temat customer firmy Intel obsługuje wskazówki.

Na tej stronie zostaną zaktualizowane po bloku został usunięty.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×