Dotyczy
Microsoft Lync 2013

Objawy

Ten problem występuje, gdy użytkownik nie przyłączy się spotkania, który jest tworzony w organizacji federacyjnych z sieci organizacji użytkownika. Organizacja użytkownika nie ma bezpośredniego trasę połączenia IP/TCP do krawędzi infrastruktury organizacji federacyjnych.Gdy występuje ten problem, użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie:

Firma Microsoft nie mógł połączyć się prezentacji z powodu problemów z siecią.

Ponadto użytkownik nie może uruchomić audio lub wideo na spotkaniu w Lync 2013.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Lync 2013 nie używa skonfigurowanego serwera proxy HTTP nawiązać krawędzi infrastruktury organizacji federacyjnych. Zamiast tego Lync 2013 próbuje nawiązać połączenie bezpośrednio z infrastruktury krawędzi niepoprawnie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 10 marca 2015 r. Aktualizacja programu Lync 2013.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.