Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Po zalogowaniu się do programu Microsoft Lync 2010, uwierzytelując Skype dla usługi Business Online (formerly Lync online), pojawi się następujący komunikat w oknie dialogowym zaufania certyfikatów:

Lync próbuje nawiązać połączenie:adres usługi AutodiscoverLync nie może sprawdzić, czy serwer jest zaufany dla Twojego adresu logowania. Czy mimo to połączyć?

A screen shot of the Lync - Sign In dialog box, showing the error message To okno dialogowe pojawia się podczas logowania lub po zalogowaniu.

Przyczyna

To okno dialogowe jest "okno dialogowe modelu zaufania" pole. Jest on wyświetlany, gdy łączysz się z serwerem, który jest nieznany do programu Lync. Lync musi mieć uprawnienie do sprawdzenia, czy ufać temu serwerowi. Na przykład, w poprzednim zrzucie ekranu, domainName.contoso.com jest nieznany serwer. Okno dialogowe może być wyświetlane w następujących scenariuszach:

  • Podczas logowania do programu Lync, aby połączyć się z serwerem Lync oznacza to, że nazwa serwera Lync, który próbujesz nawiązać połączenie nie jest jeszcze zaufany. W związku z tym Lync żąda potwierdzenia od Ciebie.

  • Po zalogowaniu się do programu Lync, aby połączyć się z serwerem Exchange po zalogowaniu, Lync próbuje połączyć się z serwera poczty Microsoft Exchange Server. To połączenie jest wymagane, aby zapewnić Ci bogate funkcje programu Lync. Jeśli Twój adres logowania Lync różni się od adresu Exchange, zostanie wyświetlone okno dialogowe z monitem. W przeciwnym razie okno dialogowe nie jest wyświetlane.

Należy pamiętać, że jest to funkcja zabezpieczeń i nie jest problemem lub problemem. Lync nie będzie łączyć się z żadnym serwerem nieznany, dopóki nie potwierdzisz, że jest zaufany.

Rozwiązanie

Zaleca się sprawdzenie nazwy domeny wyświetlanej w oknie dialogowym w celu sprawdzenia, czy jest to zaufany serwer, z którym chcesz się połączyć. Po podjęciu decyzji o zaufaniu serwerowi, wykonaj następujące kroki:

  1. W oknie dialogowym kliknij, aby zaznaczyć Zawsze ufaj temu serwerowi, nie pokazuj tego ponownie pole wyboru.

  2. Kliknij przycisk Połącz.

Po wykonaniu tych kroków, okno dialogowe nie jest już wyświetlany po podłączeniu do serwera.

Więcej informacji

Ważne Ta sekcja zawiera kroki, które informują, jak zmodyfikować rejestr. Jednak Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, wykonaj następujące kroki ostrożnie. Aby uzyskać dodatkową ochronę, należy wykonać kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Następnie można przywrócić rejestr, jeśli wystąpi problem. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie WindowsAby zapobiec wyświetlaniu okna dialogowego, można edytować następującą wartość rejestru REG_SZ:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelDataAby to zrobić ręcznie dla jednego komputera, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom Edytor rejestru.

  2. Zlokalizuj, a następnie kliknij dwukrotnie wartość danych egistry TrustModelData:HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData

  3. Dodaj w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) komputera opartego na serwerze, który jest wyświetlany w oknie dialogowym model zaufania do istniejących danych wartości, które są wymienione w wartości rejestru TrustModelData.

Ważne Dane wartości dla wartości rejestru TrustModelData jest znany jako adres rekordu (AOR) informacji. Wpis AOR jest w formacie w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN). Oddzielne wpisy AOR będą wyświetlane na liście rozdzielanej przecinkami, która tworzy dane wartości dla wartości rejestru TrustModelData. Na przykład: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Wszystkie dodatkowe wpisy AOR powinny być poprzedzone przecinkiem, zanim zostaną dodane do listy. Uwaga Jeśli adres serwera domeny skrzynki pocztowej programu Exchange użytkownika różni się od adresu serwera domeny logowania Lync, okno dialogowe Model zaufania może pojawić się po zalogowaniu się użytkownika. Administratorzy mogą użyć tej procedury, aby dołączyć adres serwera domeny skrzynki pocztowej programu Exchange do danych wartości wartości rejestru TrustModelData. Nie ma żadnych Windows Active Direcrory grupy zasad, które mogą być używane do zarządzania wartość rejestru TrustModelData Lync 2010. Zasady grupy dla wartości rejestru TrustModelData programu Lync 2010 można zarządzać za pomocą ręcznej edycji rejestru na komputerze klienckim z systemem Windows lub zautomatyzowanych edycji rejestru, które są zarządzane globalnie w sieci na komputerach klienckich systemu Windows. Oto przykład tych lokalizacji rejestru do aktualizacji:

  • HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

Informacje

Lync identyfikuje nieznane serwery i domeny przy użyciu usługi Lync Autodiscover. Aby uzyskać więcej informacji na temat usługi Lync AutoDiscover odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Opis usługi automatycznego wykrywania

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×