Dotyczy
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Objawy

Po ponownym uruchomieniu Skype Microsoft Business 2015 (Lync 2013), połączenie MAPI Exchange Server może nie być dostępnych dla klienta.

Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Twój profil programu Outlook nie jest poprawnie skonfigurowany. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej dzięki tym informacjom.; MAPI jest niedostępna

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj 1 sierpnia 2017 aktualizacji (KB4011046) dla programu Skype do 2015 r. Business (Lync 2013).

Uwaga: Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.