Symptom
Po zainstalowaniu aktualizacji 1,0 dla programu Dynamics CRM dla programu Outlook 2016 wystąpił następujący błąd podczas śledzenia wiadomości e-mail:
"Nie można wstawić zduplikowanego klucza"
Po kliknięciu przycisku Szczegóły zostaną wyświetlone następujące dodatkowe informacje
"Nie można wstawić zduplikowanego klucza.
u
Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...
Request, logiczny warunek zawijania)
Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...
messageld, temat ciągu, ciąg, od, ciąg do, ciąg DW, ciąg
UDW, Podwójna receivedon, ciąg submitted8y, ważność ciągów
Treść ciągu, załączniki IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook
Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,
Ciąg entityXmI, String regardingld, Int64 regardingObjectType,
String crmld, Int32& powiadomienie) "
Przyczyna
Wiadom
Rozwiązanie
Zainstaluj aktualizację z grudnia 2016 dla systemu Dynamics 365 (aktualizacja klienta). Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
