"Podstawowy adres SMTP musi być określona przy odwoływaniu się do skrzynki pocztowej" błąd, kiedy stosować personifikację w programie Exchange Server 2019 i 2016

Symptomy

W 2019 Microsoft Exchange Server lub Exchange Server 2016 Rozważmy następujący scenariusz:

  • Użytkownik 1 jest użytkownikiem usługi Active Directory (AD), których nazwy UPN jest taki sam, jak adres SMTP użytkownika 2.

  • Użytkownik 2 jest Skrzynka pocztowa użytkownika, który ma różne adresy UPN i SMTP.

  • Możesz spróbować dokonać personifikacji użytkownika 2 przy użyciu jego podstawowego adresu SMTP.

W tej sytuacji personifikację kończy się niepowodzeniem i może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Podstawowy adres SMTP musi być określona przy odwoływaniu się do skrzynki pocztowej.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:

W przypadku 2019 Exchange Server należy zainstalować później zbiorczej aktualizacji lub zbiorczej aktualizacji 2 dla programu Exchange Server 2019 dla Exchange Server 2019.

Dla 2016 Exchange Server należy zainstalować 13 Zbiorcza aktualizacja dla programu Exchange Server 2016 lub nowszej zbiorczej aktualizacji dla programu Exchange Server 2016.

Informacje

Dowiedz się więcej o terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×