Symptom
Gdy używasz Resetuj ten komputer funkcję na powierzchni Studio, akcja może potrwać dłuższy czas ukończenia lub przestać o 8 procent ukończenia.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu konfiguracji dysku hybrydowego i ponieważ istnieją dodatkowe języki zawarte z obrazu.
Rozwiązanie
Gdy wystąpi problem, nie należy wyłączyć lub ponownie uruchomić to urządzenie podczas procesu. Firma Microsoft zaleca zezwolić systemowi proces pełną pełni, co może zająć do 10 godzin, w zależności od tego, czy zaznaczono po prostu usunąć pliki lub usunąć pliki i wyczyścić dysk.
Więcej informacji
Ten problem może również wystąpić, jeśli bezpiecznie wymazać dysk za pomocą narzędzia Gumka danych powierzchni (SDE).