Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptom

Gdy używasz Resetuj ten komputer funkcję na powierzchni Studio, akcja może potrwać dłuższy czas ukończenia lub przestać o 8 procent ukończenia.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu konfiguracji dysku hybrydowego i ponieważ istnieją dodatkowe języki zawarte z obrazu.

Rozwiązanie

Gdy wystąpi problem, nie należy wyłączyć lub ponownie uruchomić to urządzenie podczas procesu. Firma Microsoft zaleca zezwolić systemowi proces pełną pełni, co może zająć do 10 godzin, w zależności od tego, czy zaznaczono po prostu usunąć pliki lub usunąć pliki i wyczyścić dysk.

Więcej informacji

Ten problem może również wystąpić, jeśli bezpiecznie wymazać dysk za pomocą narzędzia Gumka danych powierzchni (SDE).

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×