Jeśli zostanie wyświetlany kod błędu 0xE4010641, OneNote nie może zsynchronizować co najmniej jednego notesu, ponieważ połączenie z siecią lub lokalizacją sieciową, w której są przechowywane notesy, jest niedostępne.
Notes jest najprawdopodobniej przechowywany w OneDrive, SharePoint lub lokalnej lokalizacji sieciowej. Gdy OneNote dostępu do tych lokalizacji, może to być spowodowane dowolną z następujących przyczyn:
-
Być może występują sporadyczne, tymczasowe problemy z łącznością w sieci lub z serwerem. Poczekaj kilka minut i spróbuj ręcznie zsynchronizować notesy. Możesz to zrobić, naciskając klawisze SHIFT+F9 lub klikając przycisk Synchronizuj teraz w oknie dialogowym Stan synchronizacji notesu.
-
Serwer, na którym są przechowywane notesy, został tymczasowo niedostępny. Jeśli synchronizujesz się z witryną SharePoint lub siecią lokalną w organizacji, być może ktoś wyłączył komputer lub go wyłączył w celu konserwacji. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do adresu głównego serwera w celu zweryfikowania 30-owej sieci web, lub skontaktuj się z administratorem SharePoint lub administratorem IT, aby potwierdzić lub zgłosić problem.
-
Notes nie istnieje już w lokalizacji sieciowej. Może się tak zdarzyć, jeśli plik notesu został usunięty z serwera przez Ciebie (lub inną osobę z uprawnieniami do notesu). Jeśli notes jest przechowywany na komputerze OneDrive, przejdź do strony OneDrive głównej usługi, zaloguj się (jeśli zostanie wyświetlony monit), a następnie sprawdź, czy notes nadal istnieje. Jeśli nie masz pewności, gdzie jest przechowywany notes, przejdź do tematu Informacje o pliku >programie OneNote 2013, aby znaleźć adres notesu.
Dodatkowa pomoc
Jeśli ten błąd jest nadal wyświetlany po wykonaniu procedury rozwiązywania problemów, zgłoś ten błąd na forach programu OneNote w witrynie Microsoft Community, abyśmy mogli go zbadać i znaleźć rozwiązanie.
Zobacz też
Centrum pomocy programu OneNote
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie OneNote dla systemu Windows