Objawy
Ten problem występuje, gdy użytkownik dysponuje komputerem z systemem Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Pojawi się komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:
STOP: 0x0000003B (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Uwagi
-
Ten błąd Stop oznacza problem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
-
Parametry tego komunikatu o błędzie zatrzymania różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy Stop 0x0000003B są powodowane przez ten problem.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ występuje sytuacja wyścigu między dwa wątki w procesie logowania.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2984006. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2984006 2014 września pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
