0x8007017C, gdy foldery służbowe synchronizują pliki w systemie Windows 10

Symptomy

Gdy foldery służbowe synchronizują pliki w systemie Windows 10, jest wyświetlany ten komunikat o błędzie:

Ten błąd występuje, jeśli są spełnione następujące warunki:

• Zainstalowano aktualizację z 8 grudnia 2020 r. — KB4592449 (kompilacje systemu operacyjnego 18362.1256 i 18363.1256).

• Funkcja dostępu do plików na żądanie jest włączona.

Ten problem zazwyczaj występuje, gdy foldery służbowe są skonfigurowane na nowym urządzeniu lub na wielu urządzeniach.

Przyczyna

Aktualizacja z 8 grudnia 2020 r. — KB4592449 (kompilacje systemu operacyjnego 18362.1256 i 18363.1256) zawiera zmianę interfejsu programowania aplikacji (API), która powoduje, że foldery robocze nie mogą synchronizować plików z serwera na urządzenie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj jedną z następujących aktualizacji:

• Windows 10, wersja 1809: 16 lutego 2021 r. KB4601383 (kompilacja systemu operacyjnego 17763.1790) Preview

• Windows 10, wersja 1909: 16 lutego 2021 r., KB4601380 (kompilacja systemu operacyjnego 18363.1411) w wersji Preview

• Windows 10, wersja 2004 lub 20H2: 24 lutego 2021 r. KB4601382 (kompilacje systemu operacyjnego 19041.844 i 19042.844) w wersji Preview

Obejście

Aby omiąć ten problem, wyłącz funkcję dostępu do plików na żądanie, używając jednej z następujących metod.

Metoda 1. Wyłączanie funkcji dostępu do plików na żądanie przy użyciu apletu panelu sterowania Folderów roboczych

Aby kontynuować:

1. Otwórz Panel sterowania.

2. Wybierz pozycję System i zabezpieczenia> folderów służbowych.

3. Wyczyść pole wyboru Włącz dostęp do plików na żądanie.

Metoda 2. Wyłączanie funkcji dostępu do plików na żądanie przy użyciu ustawienia zasad grupy

Aby kontynuować:

1. Otwórz zasady grupy zarządzania.

2. Wybierz pozycję Konfiguracja użytkownika > szablony administracyjne > składników systemu Windows > folderach > określ ustawienia folderów roboczych.

3. Zmień ustawienie preferencji dostępu na żądanie na Wyłączone.