Dotyczy
OneNote dla platformy Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote dla systemu Windows 10 OneNote 2016

Jeśli jest wyświetlany kod błędu 0xE4010641, OneNote nie można zsynchronizować co najmniej jednego notesu, ponieważ nie masz połączenia z siecią lub lokalizacja sieciowa, w której są przechowywane notesy, nie jest dostępna.

Notes jest najprawdopodobniej przechowywany w usłudze OneDrive, SharePoint lub w lokalnej lokalizacji sieciowej. Jeśli OneNote nie może uzyskać dostępu do tych lokalizacji, może to być spowodowane dowolną z następujących przyczyn:

  • Być może występują sporadyczne, tymczasowe problemy z łącznością w sieci lub z serwerem. Poczekaj kilka minut i spróbuj ręcznie zsynchronizować notesy. Możesz to zrobić, naciskając SHIFT+F9 lub klikając przycisk Synchronizuj teraz w oknie dialogowym Stan synchronizacji notesu .

  • Serwer, na którym są przechowywane notesy, tymczasowo przeszedł do trybu offline. Jeśli synchronizujesz dane z witryną SharePoint lub lokalnym udziałem sieciowym w organizacji, być może ktoś wyłączył komputer lub zdjął go w celu konserwacji. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do adresu głównego serwera, aby sprawdzić awarię, lub skontaktuj się z SharePoint lub administratorem IT, aby potwierdzić lub zgłosić problem.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.