Podsumowanie
Może to dotyczyć aplikacji pakietu Office. Problem występuje, gdy rozwiązania zabezpieczające przed złośliwym kodem włączają pewne funkcje.
Stan: Mitigated External
Po zainstalowaniu Windows 11 w wersji 24H2 aplikacje pierwszej i innej firmy mogą przestać odpowiadać, gdy rozwiązania zabezpieczające przed złośliwym kodem włączą pewne funkcje. Może to dotyczyć aplikacji pakietu Office, takich jak Word i Excel.
Urządzenia, których dotyczy problem, mają oprogramowanie czujnika Falcon firmy CrowdStrike oraz ustawienie Rozszerzone zasady ochrony widoczności eksploatacji włączone w zasadach zapobiegania stosowanych do hosta.
Większość organizacji dotkniętych tym problemem zgłosiła, że zaobserwowano go po uaktualnieniach w miejscu i czystych instalacjach wersji 24H2. Badamy, czy ten problem może wystąpić w poprzednich wersjach systemu Windows i oprogramowania zabezpieczającego innych firm.
Ten problem dotyczy tylko organizacji i zarządzanych środowisk informatycznych. Jeśli jesteś konsumentem korzystającym z wersji Home lub Pro systemu Windows na urządzeniach osobistych, które nie są zarządzane przez dział IT, prawdopodobnie nie napotkasz tego problemu.
Obejście
Ten problem został rozwiązany. Funkcja CrowdStrike tymczasowo wyłączyła ustawienie Zasad ochrony przed widocznością rozszerzonego wykorzystania na hostach z systemem Windows 11 w wersji 24H2. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Alert techniczny crowdstrike.
Następne kroki
Firma Microsoft i CrowdStrike współpracują nad rozwiązaniem tego problemu. Firma Microsoft zaktualizuje tę dokumentację, gdy będzie dostępnych więcej informacji lub rozwiązanie systemu Windows.
